成交为王课程
讲师：刘孝明 浏览次数：2568
课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
成交为王
课程背景：
顾客从哪里来？
加上微信后为什么老不理我？
为什么顾客出招后你破解的效果不太好？
为什么你有好多话语都被顾客堵在嘴里说不出来？
顾客说“我随便看看”，该怎么回答；
顾客不同的场景下说贵了应该如何应对？
为什么顾客跟你说贵了，转身到别家买了更贵的？
关键时刻，如何促使顾客才决心购买？
如何让顾客对你产生亲切感信任感?
如何让顾客松开心里的防线?
如何让同样的东西听起来不一样?
如何让顾客的问题不是问题?
课程大纲
第一章、成交为王的基础：打赢获客邀约战
1、电话邀约拓客技巧与话术
培训现场打电话，成功率均在33%以上的电话营销方法与话术
2、小区拓客技巧与话术
见到业主后加微信通过率达35%左右的三板斧
3、工匠带单的四字秘决
一个月内获得200个工匠师傅带单的秘诀
4、互客买客引流模式
5、老房改造拓客引流前置模式
6、商场截流创新模式
7、转介绍前置截流模式
8、借客截流模式
9、新媒体线上引流拓客模式
A、线上免费客源
B、线上付费客源
第二章、成交为王的关键：打赢跟进蓄水战
1、微信聊天跟进技巧
为什么客户老是不搭理你甚至还拉黑你？
A、导购微信跟进客户常见的6大误区
B、加上微信后首次聊天的话术模板
3套让顾客乐意回复你的方法话术
C、日常跟进客户私聊时能增强客户好感与信任感的6类话术
D、微信跟进成交必备的3大心态要求
2、朋友圈吸客引流技巧
A、朋友圈缺少销售力的原因及朋友圈编发的6大误区
B、朋友圈图文排版怎样才能抢眼球
C、圈内容的9个吸心维度
D、朋友圈构建吸力的6大模式
E、泛建材家居行业朋友圈接不得不发的9类图文操作技巧
F、朋友圈图文发送的时间与频次技巧
3、家装微课堂养客与转化技巧
A、家装微课堂的内容及时间设计安排的4大关键
B、将客户特别是只加了微信未见过面的客户引导到微课堂的5种技巧与话术
C、微课群日常互动内容与话术
D、将微课堂听课业主转化成交的4个关键
4、邀约客户到店或见面的12个实操技巧
第三章、成交为王的核心：打赢高效成交战
一、门店销售工具运用与创新
1、吸客工具
A、将客户从门店吸引进店的流程设计
B、低成本高效的吸客工具分享
分享：他们是如何让客户吸引进店的
2、大幅提升客户在店停留时间的“四留模式”与引导工具
A、驻足停留工具
分享：让客户多留三分钟的果碟
B、心智导留工具
分享：让客户关注的对比图与视频
C、体验逗留工具
分享：让客户在好玩中认同感十足的演示方法
D、走前挽留工具
分享：让客户不好意思走的资料袋
分享：让客户主动加微信的微课堂
3、 消费引导工具
A、 设计搭配的方案引导工具
分享：厨房的电线插座应该怎么配
B、 产品卖点与生活相关联的引导工具
分享：顾客为什么主动去称重？
分享：蒸烤烧是怎么卖给燃气公司老总的
4、五类产品价值证明工具
5、六类客户口碑展示工具
6、七大签单促成工具
二、高效成交实战技巧与话术
1、如何识别顾客的成交信号
2、快速成交四大注意事项
3、高效成交方法与话术
A、总结成交法
B、追加成交法
C、申请成交法
D、拼团成交法
E、老板邀约促成法
F、回马*促成法
4、异议处理技巧
①、顾客异议的种类及处理方法
②、解除顾客异议的6种常用技巧
A、 正面增信法
实战演练：“你家的东西时间长了会------吗？”
B、 间接否定法
实战演练：ＸＸＸＸ才多少钱，你们怎么这么贵呢？
C、 观念转化法
实战演练：橱柜要装好一点，集成灶过得去就行了
D、证据说服法
E、步步深入法
实例演练：某品牌是行业最早的，还是买他们的稳妥一点
F、自信感染法
实战分享：集成灶好不好的三个比较
成交为王
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/275337.html
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- 刘孝明
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