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中国企业江南体育平台是真的吗
EAP中层管理者的问题处理技巧
 
讲师:柴巍 浏览次数:2545

课程描述INTRODUCTION

· 高层管理者· 中层领导· 其他人员

江南体育平台是真的吗 :柴巍    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

逻辑思维能力培训课程

【课程背景】
企业的管理者作为中枢,承上启下,每天都会遇到许多问题,管理者在解决问题的过
程中应遵循相应的步骤,并且思维逻辑明确,方法得当,这是处理好问题的关键。在解
决问题的过程中,首先需要认清问题的原因,这是处理好问题的基础;其次在处理问题
时需要良好的表达;再次要顾及他人的感受,要站在他人的角度思考问题;最后在相互
信赖的基础上达成共识、解决好问题。掌握了正确的问题处理方式,则可在处理问题时
更有效、更直接,同时会减少因问题处理不当所带来的负面影响,提升管理效能。
本课程着重提升管理者的逻辑思维能力;提升管理者认识问题的深度和广度;提升同
理与共情的能力;为企业实现人本管理提供助力。本课程融合东西方哲学以及管理学、
心理学精髓,简单实用,切中要害,条理分明,为企业管理者提供全方位的问题解决之
道。

【课程特色】
一、高品位:提供最丰富的价值观与心灵互动系统;
二、针对性:采用所见即所得的学习方式,学以致用,化书为剑,将“内修”与“外炼”统
一起来,学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性。将智者的智
慧化为领导者的心理资本,从容面对各种顺境逆境;
三、EMBA式授课:EMBA式的授课手段,精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨
论+心理体验+多感官体验等授课方式,深入浅出,生动、互动,极具亲和力、感染力和
影响力,理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活。

【课程大纲】
第一部分:面对问题,觉察真相
-什么是觉察
-穿越表象,看到实相
-心理游戏的模式
-人的十大心理需求
案例:员工对你过度依赖,总是喜欢把问题推给你,造成这种状况的原因是什么呢?
第二部分:将心比心,同理共情
-同理心聆听
-同理心询问
-学会换位思考,自他交换
-厘清问题,避免困扰
案例:下属缺乏动力,对待工作漠然视之
第三部分:用心回馈,合理表达
-表达与觉察的关系
-影响表达的因素
-不被情绪左右的表达
-肢体语言的表达
案例:为什么说了很多遍,下属做事的结果还是不如你意呢?
第四部分:迁善心态,建立信赖
-影响回馈的个人因素
-信赖的重要性
-把握良好心态
-转念的智慧,从事件中出离
第五部分:平衡人生,智慧之旅
-天地人之道
-操之在我的事件
-看得破与放得下

逻辑思维能力培训课程


转载://www.ibid2.com/gkk_detail/270039.html

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    参加课程:EAP中层管理者的问题处理技巧

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