管理者素质提升课程

【课程背景】：
企业竞争以人才为核心，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心
，增强员工成长与发展的力量，解决工作中人为的各种疑难杂症。这就对管理者提出了
更高的要求，要求管理者能够更好的知人、识人与用人，提升管理技能与完善工作方法
，紧密结合企业内部与外部现实情况，将员工心理动机与企业目标完美结合。优秀的管
理者需要平衡自我与他人、心态与行为、智商与情商、沟通与执行、压力与动力、理想
与现实之间的关系，本课程着重从这六个方面入手，将管理学与心理学相结合，为企业
培养优秀的管理者，使其有能力在自我成长的基础上，更好的引领下属，更好的完善各
种关系，提升管理效能，为个人和团队创造价值，打造心灵导师，引领人本管理！

【课程模块】：
第一部分：认识自己、推己及人
我是谁（自我、社会我、灵我）？
意识与潜意识；
我的模式是如何形成的？
如何突破禁锢，找出阻碍发挥热忱的障碍，重塑自我；
第二部分：情商决定影响力
IQ/EQ/CQ/AQ/SQ的定义
随时随地*自己的情绪；
正确认识EQ以及四种基本情绪；
负面情绪引发的行为；
第三部分：构建内在平衡系统
建立心灵坐标，明晰自我心理能量分布图；
走出心灵陷阱，迈向心智的成熟；
遵循事物规律，解析天地人之道；
平衡自我与他人的关系；
第四部分：提升执行力
什么执行力；
意愿的作用；
人的十大心理需求；
肯定的力量和否定的力量；
第五部分：沟通应用
沟通目标的导向与检视技术；
听与说的启示；
聆听技巧－同理心聆听；
倾听的各种障碍；
跨部门沟通的要素；
第六部分：职业化与职业竞争力
什么是职业化？
职业性格塑造；
职业化团队的性格要素；
观念、态度与行为管理；
第七部分：压力与动力的转换
我的压力源；
压力自我诊断；
解构压力的方法；
第八部分：我的理想
心能转境界，积极创造未来；
开心生活，快乐工作，在红尘中修炼自己；
注：此课程对场地、物料的要求
1、关灯后室内全黑；2、干净的地毯或木地板；3、高品质的音响；4、参训学员每人一个瑜伽垫。

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