人才招聘管理培训

课程目标
了解全球化下战略人力资源发展前沿及如何制定企业招聘策略
了解和掌握战略性人才招聘管理体系和运作流程的制定
理解和学会应聘材料的筛选技术和人才测评方法
学会并掌握科学的结构化面试流程和行为面试法
了解和学会构建招聘到岗后的入职任用及融合系统
了解和学会合理控制招聘管理中的法律风险

适合对象 企业各级部门领导、总监、经理和人力资源管理者

培训方式 前沿趋势分析、战略理念阐述、实战方法分享、工具表单实操，成功案例剖析、互动交流点评

课程大纲
模块 1： 全球化下的战略人力资源管理前沿
国际化环境下企业人力资源管理面临的挑战
全球HR发展前沿：戴维·尤里奇的人力资源角色定位和三支柱结构
公司上市对人力资源管理的新要求和新影响
人力资源规范化管理模块及用工流程法律风险 
企业媒体公关和危机管理：500强经典案例分享
变革时代下CEO对人力资源从业者的新期望
新理念:人力资源支撑业务的“9B for business” 
*首创：基于业务发展的战略人力资源管理落地模型
战略人力资源管理三叉戟（COP-文化，组织，领导力）职能系统 

模块2．观念决定价值-企业招聘策略
企业招聘的目的:短期与长期
全球第一CEO杰克·韦尔奇招人哲学诠释
树立正确的招聘理念
＂招聘＂与＂营销＂和＂采购＂
面试官的核心素质要求
企业选才策略和4Ｒ定位目标
有效招聘的构成要素
错误选才的成本和代价
招聘中常见的误区和存在的问题
案例分享:某500强跨国公司招聘管理体系
给应聘者一个好印象：优秀面试官的面试礼仪
你必须建立你的“品牌”：雇主品牌建设实务

模块3．战略性招聘管理流程
招聘计划的制定以及企业真的需要招人吗
招聘管理流程：招聘管理“漏斗”模型
战略性招聘有效性评估及如何体现为企业创造“利润”：业务中多少新进一年人做的，新业务拓展多少是新进人做的，新人多少程度改变了公司，新人1-2年后多少成为优秀员工
招聘开始前的准备工作
JD岗位说明书的要素、制作和模板
人才招聘的“冰山模型”
部门经理和HR的不同角色分工
如何和用人部门对招人标准达成共识及培训其面试技能 
招聘的渠道分析和选择: 对职位进行分类，效率、质量、成本、服务
内部推荐政策和操作实务
猎头公司合作与管理 
如何做好原离职人才Alumina的返聘
企业人才库建设Talent pool
外部招聘和内部招聘程序
案例分析: 某500 强公司校园应届生招聘
管理培训生招聘和人才项目管理
招聘考核指标：在张寿春第一张ＣＤ24分有

模块4. 人才测评技术和方法
六种基本的招聘甄选方法：笔试，情景，心里测试，结构化，问卷，操作性测验
心里测评和个性测试
职业能力倾向测评
车间操作人员测评方法
知识和笔试的应用
候选人应聘材料的筛选技术，学历不等于能力，经历不等于经验！
情景模拟法及应用
一对一面试，多对一面试，小组面试特点及应用
结构化面试之行为面试法STAR
甄选方法之评价中心AC
什么是胜任力模型:名称、定义、行为指标
胜任力模型在人才测评中的应用
案例分享:某知名企业部分胜任力模型
招与你价值观符合且勤奋有能力的人，不需要考核-硅谷去绩效化，找个有洁癖的阿姨

模块5．有效的面试评估法
面试评估流程和实务案例
结构化面试的要素、步骤和程序: Open-Body-Close
面试前的准备事项
面试问题的类型和目的
面试中的＂望－非语言信息，闻－识别说谎，问－有效提问，切－掌控时间＂
行为描述面试法STAR实务操作
打破砂锅问到底：如何进行有效的追问和跟进
如何辨别真假行为描述
Listen to Reflect 模型和应用
案例练习和讨论：如何进行有效的面试提问和测评
基于胜任力能力模型的面试提问技巧
如何做好由应聘者提问的环节
面试指导书实战应用:候选人评估表, 面试者自我检查表, 面试提问考察清单
无领导小组讨论之群体面试法
如何进行电话面试
如何做好高管面试
如何面试来自竞争对手的候选人
招聘面试中的注意事项Do's and Don'ts
从面试看主试：应聘者眼中的面试官

模块6．招聘面试的后续管理
面试笔记和评估表的应用和分析
如何做面试后的内部决策
面试后如何与候选人跟进
怎样对待未被录用的应聘者
如何做好背景调查:实务工具
Offer任用书签订后到上岗前的过程管理：提前体验人文关怀，放下包袱，走进企业

模块7．招聘到岗后的入职任用及融合系统
新进员工的融合管理难点和挑战
实用案例和方法分析:新进人才任用30/90/180天计划和实施
高潜力人才的界定及人才评估模型
实务工具:个人发展计划IDP定制化培养方案
人才盘点评估流程
500强跨国公司*实践：人才盘点会议和实务工具-人才卡片

模块8: 招聘管理中的法律风险控制
一般法律规定在企业招聘中的注意事项
从竞争对手处招聘
从国家机关招聘人员
如何做好公平雇佣管理
招聘广告中的法律风险
Offer任用书失效和撤销

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