课程纲要

透视教练式领导

教练式领导在知识经济下的价值

教练式领导的定义

不给答案的领导方式

Satir教练模式”的理论模型概述

从“冰山的隐喻”看“个人成长的限制”

案例讨论：观察成长的限制

“Satir教练模式”的理论模型

“教练式领导”的现场示范

教练的心态与技巧

探索教练需求

使用教练式领导的时机

正向目标的设定方法

案例讨论与练习：探索教练需求的对话

排除情绪干扰

重新认识情绪

识别“情绪的干扰”

工具：同理回应

案例讨论与练习：排除情绪干扰的对话

排除行为干扰

识别“行为的干扰”

工具：探索行为效果

探索提问的心态与技巧

案例讨论与练习：排除行为干扰的对话

排除观点干扰

识别“观点的干扰”

工具：论证观点

案例讨论与练习：排除观点干扰的对话

激发潜力

区别“期待”与“渴望”

工具：反映行为背后的渴望、改变不切实际的期待

案例讨论：激发潜力的对话

落实改变行动

落实改变行动的教练对话

整合练习

学员三人组完整教练练习与讨论

课后练习及案例研讨

练习：课后的三人组练习

案例讨论：一阶段后的案例讨论及心得分享