销售人员技巧培训

下午的学习主要围绕新客户开发的渠道和合理利用一切资源等进行了讨论，关于针对新客户开发过程的策划需要注意以下几点：
1 合理利用道具表现自己产品及公司的实力和品牌，可以通过企业客户，专家学者和行业协会等认同介绍，让目标客户相信我们的渠道，进而了解认同我司和我司产品；
2 寻找多重渠道，进行相关行业的联合销售，把能力转换成能量，要认识到一个人的精力和体力是有限的，只有通过杠杆借力，才能更快更有效的进行我们的销售工作；
3 提高转化率，加强对有效电话，有效面谈，成交率和利润等方面的提升，从而达成既定目标

通过下午的学习，主要学习了，1.行销的7个转化过程，1有效的电话率，精准客户的时间安排，尤其是台词的设计，平时我们在工作中，没有台词的演练，2.预约面谈，如何根据客户情况，让客户答应见面，3预约成功率，在预约成功后，如何能让客户，不毁约，在我们平时的工作中，感觉自己之前确实有遇到很多这样的情况，4.Vip客户的转化，5.Vip转化忠诚度，回想自己很多老客户，没有注重，这方面提升，6.毛利率，在稳定客户的基础上，应确实了解客户那些产品必须在我司采购，此种情况该提升产品单价。

19日下午疯狂营销培训延续新客户策略的部分要点，在成交客户当中，我们要找对方法应对决策者、使用者、采购者、技术人员、生产管理人员以及财务人员等各种人物的不同策略和需求，并充分挖掘其潜在可能性，把销售目标完成并发挥到*。下午的课程接下来讲到新区域新领域的客户开发，要开拓不同的思路来开发这些领域的潜在客户，做到点面结合，张弛有度。最后主要学习了行销中的7个转化率。如何有效电话拜访，其实是要做好精准定位，找好时间段以及练习好设计的台词才能不失望，接下来的就是预约面谈及成功预约率的转换，都需要我们做足功课了解客户并进行有效公关才能提高成功率。成交率是在之前的基础上自然形成的一项营销结果，最后我们要让它转换成客户的忠诚度和好的毛利率结果，通过学习打通了营销思路，让我在以后的工作中受益匪浅！

《疯狂营销》8.19下午总结
下午王老师讲到，如果要营销成功，必须要结合客户所有的问题，以及由此问题所造成的痛苦，了解过后才能告诉客户我们能给到客户什么，能帮助客户解决困难，不然单一的介绍自己的产品，必然淡然寡味，让人提不起兴趣。同时还要将自己对比竞争对手的优势告诉客户，这样客户才会更加信服。那么，怎么样才可以让客户能够对我们有所了解呢？怎么样去打开这个口子？通过一些电话的谈话技巧，以及希望客户约见时，我们要告诉客户我们能够给客户带来哪些回报。卖产品的时候一定不能只卖产品，要让客户感受到他买这个产品有什么好处。王老师把与客户达成订单分为几个步骤，第一步，电话周，每一个电话超过3分钟才有效。第二步，相约周，第三步，约会周，第四步，牵手周，第五步，升级周，第六步，锁定周，第七步，毛利周。这几个步骤一步一步细化，找到方法，就一定能够实现目标。

下午的学习心得：
1.生意场上谈钱，难有信任基础。因此市场推广过程中，如何通过各种包装来建立起榜样客户的示范作用，会有很大的帮助。

2. 电话沟通要注重质，而非量。沟通时间太短，沟通的效果注定不好，反而是浪费时间和精力。

3.个人的能力是有限的，要借助别人的帮助，转化为"能量"， 正如打台球，利用杠杠作用，集思广益，结伴而行，发挥*效能。

下午学习总结:下午主要讲了客户成交的剩余部分内容，还有客户传播、新区域、相关行业联合销售、渠道销售、促销方式、提高转换率等内容。信息量比较多，给我印象最深的是：1、客户传播，最核心的就是传播内容，我们到底传播什么内容给客户，才能最打动客户，李老师讲到，不是我们说我们自己在哪些方面*，多么厉害，而是应该拿必备的“道具”，来证明我们是否值得合作。2、借力，要达成目标，不要只在自己的范围内踌躇不前，不知道借助外界力量，利用更多的外界资源来为我所用。3、如何提高转换率，讲到七个周，明确如何攻关客户的过程，在各阶段想到各种方法，穷尽各种可能，来达成我们的期望。让我们不是盲目的去给客户推荐产品，而是应该要思考，想让客户做什么，我们能给他什么，包括一些达成措施，需要在做之前就要有设计，不能盲目。

今天下午的总结：
产品资料要有吸引眼球元素，要让客户拿到你的产品资料后，想立即打开来看，也就是产品资料的封面要能抓住客户心里的 需求是，痛点，欲望!
客户打开产品资料后，有看下去的兴趣，要有核心的让客户清楚的知道产品的优势在哪里，能给客户带来什么价值，客户使用该产品不能带你任何的忧虑。
送给客户产品资料，产品资料要有足够的诱惑力，让客户看完资料后，自己产生购买的欲望，再加之业务能力轻轻的推动，产品就能卖出去这才是优秀的产品资料！
第二组俞朝旭