很多人提研发效能，认为效能是做正确的事，效率是正确的做事，但效能本质谈的是投入与产出的关系。所以我认为效能实际包含两个方面，做正确的事和正确的做事，不能把效能与效率分割来看。效率本质强调是用更低的投入实现目标，而从研发质量角度看，如果小质量可能主要讲研发产出的产品的质量。但从大质量的角度看，就是研发管理体系让客户满意的程度要让外部客户满意就需要效能，让内部客户满意，还需要效率，才能让公司内部的相关方相关的客户都满意，无论是研发质量还是研发效能，根本手段，还是过程、技术、工具、人。

因此，我们不难看出，研发质量与现在谈的研发效能的目标与改进的方法，实际上已经在高度的融合了。现在很多研发的工作内容其实已经在向研发效能提升的方向转变，我认为这是一个比较确定性的趋势。但是当我们把视野拓展到研发效能时，我们就需要从更全局来看待研发。比如产品交付的周期不能只看研发过程，而应该看到需求提出到上线的所有相关流程。也许我们会发现，研发周期在整个端到端流程中并不一定是主要的瓶颈，反而是繁文缛节的管理和接口流程，导致周期的阻碍。所以，研发QA需要从更高的运营维度来审视研发质量的工作。