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客户一味追求低价,怎么应对呢?

 
讲师:关家驹 浏览次数:2352
 首先一定要认真分析客户的背景。如果说这个客户人是非常大的卖家,比如说大型的五金的一些批发城,或者是专门搞这些机械的专家。那第一点可以,我可以协助他,因为他量大。如果这种客人一味的只要价格什么东西都不谈,质量不谈,那我要去看一下这个客人是否是我们不范围内的客户。因为比如说我是走中高端的那一个很低端的市

首先一定要认真分析客户的背景。如果说这个客户人是非常大的卖家,比如说大型的五金的一些批发城,或者是专门搞这些机械的专家。那第一点可以,我可以协助他,因为他量大。如果这种客人一味的只要价格什么东西都不谈,质量不谈,那我要去看一下这个客人是否是我们不范围内的客户。因为比如说我是走中高端的那一个很低端的市场,我是做不了的,我不能砸自己的招牌。再有一个就是价格,我会agree,就是他要问我的时候要很低的价格,哪怕免费的价格,我也可以给他0.0001美元给他。同时我会发世界最好的质量,我形成一个非常鲜明的对比。使得样品他收到之后,很便宜的东西可能折一下就坏好的东西让你去比较用这样的方式去引导他。

一分钱一分货让他去拿好一点的质量,我们不能被客户的思维带着走,而是让客户跟着我们的思维走。还有一种有的人说,客人不要高质量,我就要这样子的低价格的那这样子直接给个目标价可以做我们就成,不能做,让他去找别人,不是每个客户我们都要转化的。所以我们要有28原则,类似刚刚说的这样子的一味比价的,没有信仰的比价这样的困扰。如果我再跟他这样子用我的技巧跟他沟通之后还是达不成,那我会告诉我自己,我可能我们之间真的没有缘分,对我已经尽心尽力了。



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关家驹
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