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林瑜

林瑜

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

林瑜课程

打造*店长

打造*店长

林瑜 2天 培训时长

《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》

营业厅投诉处理技巧

林瑜 2天 培训时长

《营业厅现场管理实训》

营业厅现场管理

林瑜 2天 培训时长

基层班组长综合管理能力提升

班组长综合管理的培训

林瑜 2天 培训时长

《成交为王 ——宽带与智慧家庭产品融合营销能力提升》

智慧家庭产品营销

林瑜 2天 培训时长

《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师)

本课程从热点问题的归类总结方法、客户投诉心理与服务应对、客户投诉沟通与投诉处理技巧运用、投诉处理服务优化与客服人员服务软实力提升等维度展开授课,通过案例解析、课堂研讨、案例练习、课堂研讨、情景演练等授

林瑜 2天 培训时长

营业厅5G产品顾问式营销能力提升 ——5G迁转营销技能提升

5G产品营销培训

林瑜 2天 培训时长

好服务,助随销 —(智慧家庭工程师)装维服务沟通与随销能力提升2021(林瑜老师)

本课程旨在规范、提升装维人员(智慧家庭工程师)的装维服务礼仪与规范、服务技能,提升与客户沟通的技巧,解决“闷声装宽带”、“装完人就走”的沉默式服务状况,

林瑜 2天 培训时长

《提供出色的服务》2021(林瑜老师)

营业厅服务能力提升

林瑜 2天 培训时长

向早会要效率――电信营销服务中心如何开早会

电信营销服务中心早会培训

林瑜 2天 培训时长

营业厅服务礼仪与服务规范

营业厅服务礼仪课程

林瑜 2天 培训时长

新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升

电网公司营销服务人员服务意识培训

林瑜 2天 培训时长

口碑为王——营业厅服务能力提升2019

营业厅服务能力提升培训班

林瑜 2天 培训时长

服务正能量与客户投诉处理技巧2019

客户投诉处理技巧的培训课

林瑜 2天 培训时长

《成交为王——家庭宽带融合产品营销技能提升》

家庭宽带融合产品营销技能提升培训

林瑜 2天 培训时长

服务正能量与投诉处理技巧-广州讲师

广州客诉处理培训

林瑜 2天 培训时长

打造高效能班组长-广州讲师

广州班组长课程培训

林瑜 3天 培训时长

服务礼仪

营业厅服务礼仪培训课程  

林瑜 2天 培训时长
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