已加入本站3902天 , 点击量：25581 次
沟通的策略方法培训一、课程简介 谈到沟通技巧，大家也许都能讲出很多，但仅仅知道方法还是不够的，关键是做到和做得有效。沟通是知识，是学问，是技能，更是一门艺术。如何跨越沟通中的各种
情绪减压法培训一、课程介绍： 面对压力，是步步为营，化压力为动力；还是心力交瘁，抑郁不振？本课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良
员工积极心态课程一、课程背景 我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是
客户服务管理的培训一、课程背景 过去的竞争就如同田径比赛，只要打败竞争对手，就能赢得比赛；今天的竞争犹如体操比赛，还要赢得裁判才能赢得胜利。在服务竞赛中，裁判就是顾客。很多企业的
对话沟通技巧培训一、课程简介谈到沟通技巧，大家也许都能讲出很多，但仅仅知道方法还是不够的，关键是有效的达到沟通的目的，减少因沟通失败产生的负面效应。利用心理学和博弈论，我们可以有效把握沟通的方向，占据
员工心理的课程一、课程背景如果雄鹰不能搏击蓝天，那是因为它的双翼还没有磨炼坚韧；如果蛹不能破茧成蝶，那是因为它的毅力还没有战胜痛苦；如果鲤鱼不能跳过龙门，那是因为它的努力还没有达到限度；如果你的生命中