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策略是战略计划延伸和实现保障，如果说战略是高层管理的事，那么策略是每一个工作人员的事，因为任何规划项目、活动任务都需要策略和方法去支撑。那么质量策略如何展开呢？推荐一个万能思维工具，它就是目标策略行动GSA三步法。 1、定目标。战略解...
你的第一份工作就是生产线的检验员，负责判定产品是否符合要求，你的主管告诉你，你每天都要落实做好生产线的首件检查，只有首件符合了才允许生产线进行生产。你严格执行了首件检查制度，就是每次开机时抽取了三个产品进行检验，当这三个产品都符合要求的时候...
我们在企业的日常管理中必须时刻掌握质量绩效，因为质量绩效反映了企业在质量管理方面各个职能的业绩。例如一次下线合格率反映了生产过程控制的能力。比如顾客投诉次数反映我们产品在客户端的使用情况。我们一般都会知道，对于获得的质量技巧必须和设定好的质...
不做好这三个基础工作，任何质量管理体系都没用。相信有非常多的老板在自己的企业陷入质量缺陷麻烦的时候，就想起必须导入质量管理体系，进行质量管理体系认证，来管理好质量。但是在经过长期的辅导以及辛苦的论证后，生产过程的控制以及产品的质量却没有因此...
长久以来，各方面专家从多个角度介绍团队建设在领导力建设方面的重要意义，但是始终觉得话为说透。似乎有层窗户纸，就在眼前。 仔细想，什么是团队建设，为什么要进行团队建设。其实道理也非常简单，一个人的能力是有限的，因此需要一群人来...