心理学中的牧群效应。所谓牧群效应就是我们所说的,大多数人是因为受到那个有影响力的人的行为的影响而模仿,也就是一种从众的效应。犹如在草原上的牧群一样,还有的后面的群羊都
对潜在客户的业务、策略和品牌定位的研究,对于B2B业务至关重要,它可以帮助销售人员识别机会,找到切入口,清晰客户开发策略,更重要的是对客户战略匹配度的研究。开发客户跟相亲找对象是一个道理,都要讲究门当户对,没有战略匹配度,客
销售有三种类型: 第一种,是乞求。求爷爷告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二种,是交易。跟客户没有什么交情,你买我就给你,这就是普通的导购员,普通的超市的结账。 第三种,就是顾问型销售客户,不知道怎么选,客户不是这方面的专
销售的成功与否主要取决于产品和服务质量,但是与销售的方式也有很大的关系。关于什么样的销售更容易成功这一话题的讨论也已存在许久。目前,最为销售业内认同的销售方式是顾问式销售。不同于传统的销售,顾问式销售推销的目标不是把东西卖出去,而是要为
如果客户已经有了清晰的采购标准,那么如何去改变客户的采购标准呢?当然这并不是一件容易的事,可是我们并不想坐等出局,只要有一线的机会,我们就要想办法去做。 往往客户见面我们的时候已经有了清晰的采购标准,而这些采购规定一般是来自于竞争对手
8月19日SE培训心得体: 通过今天上午的演示,主要进行了方案展示环节的模拟练习,按照如何进行演示首先1.准备2.打开话题3需求对话4.解决方案对话5.总结6.跟进几个环节展开了开场、客户需求、嘉吉的解决方案及收益、定位解决方案、成功故事
我从09年7月一毕业就来到公司,12年7月离开离开,14年4月28日重新回来嘉吉担任广东Noah 的开发。我前后在嘉吉接近10年
在销售实践当中,通过提问来了解客户的需求是销售对话当中非常关键的一步,如果不了解客户的需求,一味的试图介绍自己的产品和方案给客户,客户显然是没有兴趣的那么如何来进行客户需求的探寻? 接下来我们要分享的探寻客户需求的提问方式,来自于尼尔
在客户眼中,很多商家的产品几乎是一样的,但是他做出选择的决断依据是什么?那就是同样的产品比价格,同样的价格比质量。如果要销售成果不一样,就要学会需要价值主张差异化。 在销售过程当中,可以帮助实现差异化的价值主张的策略分为四种,如图所示,从
在中国改革开放40年以来,同时也是销售发展的过程,梳理一下销售理论发展的脉络,我们可以把销售方法论的发展分为4个阶段,销售1.0时代,销售2.0时代,销售3.0时代和销售4.0时代。我们在本书当中主要介绍的是销售4.0时代的理论与应用发展。
做销售工作一定要要专业性,要让用户感觉你是专业人士,在用户面前要非常有自信,才可以获得用户的信任。 无论你卖的是啥,用户都喜欢专业级的营销人员。假如你可以作到用户的专业顾问,提供专业性的意见和建议,用户会更为相信我们。
价值主张,是一种陈述,表明你对客户需求的理解,并证明自己为什么你是合适的合作伙伴。价值主张可以帮助你与客户进行更具相关性地,可操作性的对话,价值主张就是基于我们对客户需求的理解,为客户设计的解决方案。价值主张才是企业保持核心竞争力的关键
大客户销售学习心得: 今天一天的课程,感谢胥老师精彩的讲解,让我慢慢了解到什么叫做销售。尤其从今天的听课过程中感受特别明显,销售其实是一个探索人性的过程,颠覆了以往我对销售的认识。只有摸透了客
感谢公司给予本次学习机会,感谢老师辛苦授课, 通过本次销售效能培训,主要针对寻找,发现两大阶段做出系统化培训,学到了很多, 回市场后做一下三大计划 1、在新市场开发方面 利用100:30:5法则,首先通过三大类信息收集,寻找到市场客
并不是所有的人都想要或需要你的产品或服务,有些潜在客户显然是在浪费你的时间;另一些客户购买的数量也很有限,不值得你花费太多时间;你必须首先明确哪些因素决定谁是最佳客户或者及时放弃
客户开发以后,如何把客户巩固住,就成为了销售人员的重要职责,接下来我给大家分享三个重要的策略来帮助你建立巩固的客户关系。 &nb
今天是SE销售培训下半部分课程的第一天,首先时隔两个月再培训遇到的一个挑战就是容易忘记前面学习的内容,所以昨天在动车上和酒店我都特意翻看了以前的笔记,回顾了之前的内容。果然今天刚开场胥总就让我们回顾了
泰安公司23日销售效能培训总结: 首先感谢胥老师的辛苦的培训。我的心得体会如下: 第一点:服务是分类的。服务分为份内服务,边缘服务和份外服务。份内服务是应该做的,边缘服务是
首先感谢胥老师又是一天的辛苦授课,让我学到了很多销售上系统的知识,深深的体会到自己的不足之处,让我认识到要想成为一个合格的销售顾问面对现在突变的市场竞争,必须以全新的思维和销售模式来应对市场竞争,以换赛道的模式建立标准,从卖产品转变到卖标准
在给一个团队进行销售培训或者销售咨询之前,作为销售培训老师还要访谈销售高管或者了解业务的管理层,就以下几个方面的调研了解: 1.销售团队的销售模式是什么?是通过渠道销售还是直供的方式? 2.销售团队新客户开发的销售周期是多长时间?判断是
1,今天培训的第一块内容是如何应对抵制,胥总把应对抵触分为3个层次,第一层是无法解决;第二层是利用话术,以及将抵触分为几类进行总结归纳,遇到时及时对号入座进行沟通。在这一层我感触很深,多进行
通过今天的学习,我有以下认识: 1、处理抵制的三重境界,由低到高:①面对抵制无能为力,②应对机制有章可循,③预见抵制提前沟通。 作为销售人员遇到机制是在所难免的,可以说是家常便饭。但处理的方式不一样却会收到不一样的效果。尽管我们
做了很多年的销售,又做了多年的销售培训师,见到了很多的销售人员,在他们的销售市场上取得了或大或小的销售结果。 做一个资深的销售培训师来讲,我所能做的就是给到销售人员正确地看待销售这份职业,用正确的方式来识别一个业务机会,并按照属于自己这个
首先,一定要配合对方的需求价值观。 你所沟通的价值应该与你所探寻的结果紧密相关,客户的购买有两个原因:信任和价值。信任是在与客户互动过程中建立的,演示则是你沟通价值的过程。沟通价值不只是说明价格的合理性,还包括更多的内容,研究显示人们
1.包含的内容不同:营销是一个系统,包括目标客户群,市场定位,产品定位,渠道,包装,价格,促销七个方面的营销组合。而销售只是营销管理流程中关于执行的一个部分, 2.思考的角度不同: 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,
最近呢,有销售人员向我提出这样的问题,就是客户已经合作以后,如何增加客户黏性,提高客户的终身价值。今天呢,我们就这个话题跟各位一起探讨一下。 我们说的所谓提高客户的黏性,也就是说让客户不愿意离开我们也可以说是提高客户的忠诚度,那么什么叫客
做销售培训这个职业,让我有机会接触到各种行业的销售人员。和那些资深的在他们自己所负责行业的人接触的多了,我经常会问起他们,作为销售人员,您在这个行业干了这么久,你发现这个行业的销售正在发生什么样的变化?几乎所有的人,简单沉思以后,会说到
在大客户销售当中,尤其是初次拜访的机会,获得对于销售人员来讲非常不易,所以当销售人员得到允许去见面等待客户的时候,销售人员往往欣喜若狂,高兴万分,便急不可耐的去见面,由于没有做充分的准备,所以这次宝贵的见面机会就没有把握住,对面机会的上市不
学员1: 通过胥老师今天深入浅出的授课,以下几个销售技巧让我受益匪浅,具体内容如下: 探询漏斗:从战略高度,业务机会,评定的角度系统地总结了销售人员应该如何站在客户的角度,以客户为中心提问深挖需求。站在客户的角度探询,替客户找到解决方案
今日学习总结: 通过回顾上期内容, 一、对探寻漏斗印象更深刻: 战略方面: 业务目标(3-5年),客户目标1年,业务问题,战略计划,