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钟锐

钟锐

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钟锐文章


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沟通技巧文章

盘点职场拍马屁的4种境界

职场中拍马屁有不同类型和境界,以下是具体内容。 一、职场拍马屁的类型。 1. 无知型。从不拍马屁。 2. 懵懂型。内心想拍但不会拍。 3. 莽撞型。马屁胡乱拍。 4. 老

王民安 14 浏览次数

三条心法让批评也能开心被接受

在工作中,表扬下属容易,批评下属却较难,若批评不当,员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次,若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人,会让小王抵触。

阎志新 134 浏览次数

负面反馈的三个步骤

工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确

彭奎 114 浏览次数

职场沟通不慌张,SCRTV表达模型

SCRTV 表达模型,以及如何运用该模型提升职场沟通技巧,具体内容如下。 一、SCRTV 表达模型概述。 1. 是一个实用的表达框架,包括前进、冲突、结果、任务和价值五个关键要素,能帮助在职场及其他场合更有效地沟通。

殷慎浩 196 浏览次数

职场上三种回复禁忌

在职场中,千万别用以下三种回复与领导交流,不然容易得罪领导,且让领导觉得你拎不清自己的位置。 一、领导询问想法时:当领导和你交流想法并问你 “觉得怎么样” 时,不能直接回 “不错,我还可以&rdqu

赵倩(G 13 浏览次数

被场面话埋坑的万能神回复策略

接话思路应对不同类型话语: 一、不怀好意的话用反制的话接。例如别人问 “你那个朋友的人品怎么样”,可直接反问 “你为什么那么关心他呀?你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的话用忽略的话

陈志昊 131 浏览次数

当同事在公司大群怼自己时的三个应对方法

当同事在公司大群怼自己时,应这样处理,忌直接开撕:因为同事和领导都在群里,此时争吵会被贴上情绪化、不专业的标签,大家都在等着看热闹。 应对方法: 第一,先凉他一会。对方正上头时,不管说什么都会被怼,所以按兵不动凉他十分钟,这时对

赵倩(G 134 浏览次数

善于解决沟通中的冲突和问题

沟通的目的在于促进信息的准确传递、增强理解与合作,最终达到共同的目标。有效的沟通策略至关重要,以中日农机设备谈判为例,双方通过充分准备、灵活应变的策略最终达成满意协议。中方在谈判中深入了解市场行情,制定详细谈判方案,还灵活运用谈判技巧(如欲

张九宏 106 浏览次数

解决绿茶说话用这九句就够了

在人际交往中,面对茶言茶语的人(心机绿茶),职场人不能嘴怂,可用以下9句话回怼。 一、“如果说话伤到了你,那你得和我一样难受才算道歉。” 二、“我可以有好脾气,但我不允许你侵犯我的底线。&rd

袁沐风 23 浏览次数

三种无效的沟通方式您中招了吗?

人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲

高雪宁 83 浏览次数

清晰表达意图并及时接受和反馈信息

某公司在项目执行过程中,因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部,技术部按原计划开发,最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配,确保信息及时准确

赵倩(G 88 浏览次数

不要只顾闷头做事,忘记向上沟通

有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务,没必要跟领导套近乎,但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力,将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面

陈宇 85 浏览次数

领导最爱说的十大假话

领导最爱说的十大假话及其真实含义: 1、“昨晚是不是没睡好”:并非真关心,而是提醒工作状态不佳,需注意。 2、“工作做完就可以走了”:实际是没做完谁都不能走。 3、&ldqu

赵倩(G 118 浏览次数

职场女生应学会的四句接话公式

职场女生应学会的四句接话公式: 一、“是这个思路”:无论对方提出何种观点,都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话,也不表示反对,能使对话持续进行。 二、“有启

周照峰 36 浏览次数

警惕职场有人这么套你话

警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副

梁蕊琳 92 浏览次数

积极培养沟通能力

某公司部门经理李先生在团队沟通中常遇误解和冲突,意识到问题后他积极学习沟通技巧。他学会倾听以理解团队成员观点,使用简洁语言表达减少误解。还根据成员性格和偏好灵活调整沟通方式,一段时间后团队沟通更顺畅,工作效率显著提升。 优化建议如下:

朱颖磊 100 浏览次数

如何面对外界不同的声音?

面对外界批评,人们有三种反应。 一、是下意识回怼,不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思,辨别反馈。 三、是闻过则喜,下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研

彭奎 119 浏览次数

职场黑话就是不说明白

职场黑话常常表意不明确。例如 : 一、“对齐一下颗粒度” 意思是巩固谁都搞不清楚的细节。 二、“垂直领域” 指只干某一项,其他不管。 三、“建立矩阵”

张超(C 54 浏览次数

与人沟通在工作日常中的优势和应用

关于沟通在工作场景中的重要性及应用。 一、常见沟通缺失场景。有人刚当上领导不知如何搞定下属,却未与下属沟通过;有人发现领导态度转变,也未与领导沟通过。 二、对沟通的误解及沟通的本质。大家学了很多沟通技巧却不愿沟通,原因可能是怕对

梁蕊琳 130 浏览次数

沟通执念越深越难与人达成共识

生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞

张学飞 77 浏览次数

职场中扣感情用事帽子时的反击策略

遇到同事给你扣情绪化帽子时的反击方法: 一、万能回复版。直接回 “你以为我和你一样啊”。 二、阴阳怪气版。 “我发现你好喜欢给别人贴情绪化的标签啊,是因为你总不占理吗”。 三

赵倩(G 139 浏览次数

向上沟通常说四句话 ,迟早会升职

和领导相处常说这 4 句话,不提拔都说不过去: 一、多请示让领导有权威和被需要。在工作中遇到挑战时,主动向管理者征询意见,如 “领导您认为采取这种策略如何?”。这样做是对上级专业知识的认可,能增强他们分享智慧和

赵倩(G 127 浏览次数

在职场正确提意见与夸赞他人至关重要

在职场,掌握正确提意见与夸赞他人技巧至关重要。关键在于 “难听的话说得真一点,好听的话说得假一点”。 一、提意见时。同事常以 “我这人比较直,没别的意思” 开场提意见,却易被视

戴万平 57 浏览次数

沟通障碍与克服,减少信息遗漏

一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保

赵倩(G 93 浏览次数

背下四句话 ,让你在职场上横着走

背熟以下四句话,有助于在职场中更好地应对各种情况: 一、当领导问你忙不忙时,不要直接回答忙或不忙,因为领导这样问大概率是有事找你。应该回应 “您有什么安排?如果着急的话,先处理您布置的任务”。 二、当领导

王云 124 浏览次数

掌握3套万能公式,让你成为职场万人迷

若情商不在线、说话水平难提高,可掌握三套聊天万能公式。 一、同频回敬法。别人夸你时,不要仅说 “谢谢” 或假客气,而要同频回敬或反夸。如别人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是这么说&rdq

张乐之 22 浏览次数

教你2招轻松反击嘴毒的同事

职场上不会说话容易吃亏,以下两招可反击嘴毒嘴欠同事。 第一招:学会装傻。 适用于喜欢打压你的同事。比如当尖酸刻薄的同事说你 ppt 做得不咋地时,不要正面硬刚,而是笑着说自己对 ppt 不懂,感觉对方很懂。做完 ppt 后发给他

付钰 12 浏览次数

同事阴阳回怼的四个方法

如果经常被同事阴阳怪气且不知如何回怼,可参考以下方法: 一、当同事说 “你行你上啊”,回 “我不行我不上,你不行怎么还不下来”。 二、当同事说你笨,回 “是啊,我也很纳

赵倩(G 124 浏览次数

职场法则说话的艺术回话技巧攻略

职场高情商接话技巧。 一、领导询问工作进展时。应回答:“领导您好,目前已经完成了初始部分内容,正在抓紧进行中,预计在明天下班前全部完成。” 二、领导夸工作完成不错时。应回答:“谢谢领导的夸奖,

梁蕊琳 99 浏览次数

沟通环境和氛围不佳

在某公司由于沟通环境和氛围不佳,导致项目延期和员工士气低落。具体表现为信息传递不畅、员工对项目目标理解不一、管理层与基层员工沟通缺乏、问题得不到及时解决、工作氛围紧张、团队合作受阻。优化建议如下。 一、建立开放沟通渠道。设立定期的员工

赵倩(G 102 浏览次数
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