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高凡

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高凡文章


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流程管理文章

流程无法解决的八类问题

1、创新性问题。流程往往只适用于已经被验证的流程和程序,而对于没有潜力的新问题,流程无法提供针对性的解决方案,这种问题需要创造性的思维和独立解决方案。 2、不确定性问题。对于一些不可预测的情况,无法使用流程解决,比如自然灾害、政治和经

李晋 2423 浏览次数

发生问题的解决办法不是奖与罚,而是深挖问题,找到流程的漏洞

有人跟我交流说菜里出异物了,怎么来处理问题,大家一起探讨,有人说罚款如何。其实我来理解,你发现的是问题,要解决问题也就那么几点。把问题的过程梳理出来,什么原因出现的问题。比如你上菜速度慢,什么原因准备工作,老是出现异物,出现杂质是什么原因?

李广斌 2366 浏览次数

流程链接的是岗位而不是部门

流程链接的是岗位,而不是部门,很多企业的流程文件是按组织结构图而设计,规定这个部门应该干什么,那个部门应该干什么,与其是一份流程文件,倒不如是一份岗位职能职责说明书,就像ISO文件一样,非常的全面和具体,但在企业却难以落地,根源就在于流程设

刘忠华 2378 浏览次数

流程文件要落地必须具备六个要素

按六要素做出来的流程文件,新来的员工都能照着做,流程文件合格了,才能真正执行下去,如果文件本身都不合格,就算执行也是漏洞百出,无法持续,怎样的流程文件才是合格?我认为要包含这六个要素,那就是标准、制约、责任、责任主体、工作时效和具体动作,没

祝勇 2404 浏览次数

企业因流程的驱动而优秀

世界因流程而伟大,企业因为流程的驱动而优秀。流程管理重点做好以下八个方面的工作。 1、什么叫流程?也就是我们说的流程的定义,流程就是做事的先后顺序。 2、流程当中每个环节都有节点,这个节点就是岗位。 3、每个岗位赋予他相关

徐继军 2367 浏览次数

简化流程等于优化结果

前段时间我做了个决定,优化整个公司的审批流程。因为我发现在一线上忙碌的员工,渐渐缺少了一些激情和敏锐度,因为很多的事情的推进都缺少了及时性。深究原因,发现我们在管理过程中设置了很多的流程控制点,这些节点阻碍了上传下达的流畅性。就拿入职审批来

刘冰 2376 浏览次数

流程设计的四个思维

流程设计的四个顶尖思维。 一、从管控型向服务型流程的转变。流程设计原来以权利为中心,管理者都试图规范别人来满足自己的工作需要,现在需要转变过来,从管控型流程到服务型流程的转变,我自己要做好哪些方面,才能够服务于别人。比如PMC部制定的

刘忠华 2418 浏览次数

简化流程比优化更重要

你们知道吗?在这个快节奏的时代,简化流程比优化更重要。首先咱们得明白一个道理,那就是简化并不等于简单简化是对流程进行深度剖析,找出其中的冗余和低效环节,然后大刀阔斧的砍掉。他们这样一来,我们的流程就会变得更加精简高效。就像一辆经过改装的跑车

胡海澎 2399 浏览次数

流程制度三个错误,一定要避坑

制定流程制度时,最容易犯三个错误,特别是最后一个,一定要避坑。 第一个错误,闭门造车。指我们很多人,在做流程制度的时候,遇到问题以后,自己就在办公室苦思冥想而来,没有经过调研、研讨等,文件写出来以后,就找领导签字,再找老板签字,等签完

祝勇 2412 浏览次数

如何摆脱最bug最low流程的方法?

从你想要的结果和尾巴开始,梳理路径之前,这个路径是什么?是以我们做事的形式去梳理呢,还是以结果导向的形式去梳理呢?这个是至关重要的。所有一切有效的流程都是什么?从结果开始梳理倒推,你会发现一点事实,就是你感觉你这个流程梳理的很好。但是结果不

王翔 2343 浏览次数

创业团队混乱的真凶是缺少流程

前两天我跟一家创业型企业的创始人做一个沟通,他跟我分享最近公司突然发现比较乱,然后效率也很低。那我就问他了,你觉得乱的意思是什么?他说我们主要各个管理层之间职责不清晰。那我就问了一个核心的问题,你公司有多少个流程在做的吗?比如说你的招聘流程

朱宏 2351 浏览次数

老板制定规章制度从三个维度下手

再小的企业也是需要规章制度的,没有规章制度是不行的。 1、没有规章制度会出现效率低下的情况。毕竟千人千思想,万人万物一样,大家就不知道怎么来去做做事的方式方法何为正确?这就需要规章制度来进行保障,它是解决我们团队能够清理的关键动作。

杨小钟 2377 浏览次数

流程梳理中的一个原则,三条主线是什么?

其实梳理流程一个原则,三条主线。我们在梳理企业管理流程过程当中,主要考虑哪些因素,应该如何去梳理,大家想知道吗?第一个原则是什么呢?一定要遵从结果倒推的原则,也就是说老虎尾巴往前梳,不要从老虎的脑袋往前梳。脑袋就是我们企业现在的起点,尾巴就

王翔 2425 浏览次数

公司缺少公开公平公正的氛围及准则,怎么办?

你的企业和团队如果遇到在企业经营管理的过程当中,企业中很多领导者总是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企业缺少公开、公正、公平的氛围及准则,这个问题你会怎么办?在中国的企业当中,经常会有很多企业,企业的领导以个人的魅力感情来去领导下属,

王翔 2374 浏览次数

为什么企业流程制度多管理乱?

为什么企业的流程制度越来越多,管理却越来越乱?其实大部分企业并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的却形同虚设,说到底是这两个原因: 一、流程设计本身有问题。 二、企业没有执行的文化,员工执行力低。 流程制度是需要大家共同遵守

陈树峰 2399 浏览次数

企业哪里有问题,哪里就缺流程

让你的经理和你的管理者大家一起对标一下你在你的管理过程中是不是一个救火队员呢?什么意思呢?就是你的店里会经常发现一些各种各样的问题。有的问题是新发生的,有的问题是老问题,一直没有得到持续的解决。各位如果你做一个负责任的管理者,记住了敢于向你

徐继军 2356 浏览次数

流程设计要做到尽量的清晰简洁

流程设计为什么要主干清晰,末端灵活。我们知道一家企业的人数达到一定规模后,要使得管理有序降低沟通成本,就必须有一套清晰的业务运作标准和流程。流程化就是标准化、程序化、模板化。不管没有流程还是流程混乱,都会导致团队缺乏协同,各自为战,低水平重

杨学明 2416 浏览次数

公司一套好的流程,能够发挥出三个作用

很多初创期的企业靠的是激情,这时企业规模还小,没有太多部门领导的概念,有事大家一起上,团队成员之间直接沟通,能够快速反应协调好工作,这也是企业初创期必备的成功要素之一。而随着企业规模逐渐扩大,不同业务间,需要沟通协调的内容以及频次都会加大,

徐继军 2383 浏览次数

干部成长阻碍点,流程制度的不解

我在实践中发现,很多干部没有流程的思维,有流程就按流程办,从来没有想去优化流程,没有去怎么把流程做得更好。请记住流程是谁来优化的,不是请我这种专家来优化的,最好优化流程是吧?是你们所有的管理部门的负责人在实践当中不断的迭代,这个时候很容易什

徐继军 2380 浏览次数

企业梳流程,到底梳的是什么?

我们来分享一下企业流程那些事儿,我们先思考一个问题,企业梳理流程梳理的到底是什么。一个企业,我们从大的方面来看,首先在组织当中要有战略流程。第二个你的人员流程,第三个运营的流程,战略的流程,给企业解决方向性的问题。这里面包括了战略的规划的流

王翔 2360 浏览次数

制度制定了很多,执行起来却很难怎么办?

你的企业和团队如果遇到制度制定了一条一条又一条,真正执行却很难,这个问题你会怎么办呢?结合多年辅导企业的经验,为你做个解答。在很多公司都会出现这样的现象,公司制定了很多的规章制度,真正执行起来却很困难,总是落实不到位。其实出现这样的问题很常

丁晓剑 2368 浏览次数

流程制定四部曲

流程制定的四部曲:调研、研讨、制定、会签。 第一,调研。没有调查就没有发言权,只有调研了,才能够发现问题,才能针对问题,去改变不合理的现状。流程中所有的规定,都是针对问题确定出来的,没有问题就不需要流程,因为管理是需要成本的,所以一定

祝勇 2388 浏览次数

设计流程建设管理体系的技巧

制定流程制度体系的步骤。 第一步,制定流程文件管理办法。明确公司各部门制度的编号、代码、顺序号,规定制度编写规则、统一标准和要求,形成流程文件管理办法。 第二步,培训和宣贯。针对业务部门,开展如何编写本部门制度和流程的培训与宣贯

刘忠华 138 浏览次数

为何盲目抄袭他人制度行不通?

制度应依据企业所在行业、定位和发展阶段来制定,盲目抄袭不可取。 一、制度需契合企业发展阶段。 1. 不同发展阶段的企业对管理侧重要求不同。初创型小公司重点是建立基本规矩、规范规则和员工风险防控,可采用人性化管理,此阶段

殷慎浩 193 浏览次数

真正有效的流程需要在结构化与非结构化之间找到合理的平衡点

产品开发流程需要在结构化与非结构化之间平衡,我讲研发管理流程时,经常会提到我们要构建结构化的产品开发流程,因为流程结构化是将一个过程和工作流程中的任务和步骤,按照一定的顺序流程和标准组织排列和规划的方式。这种方式可以用来帮助团队或组织提高工

李晋 2399 浏览次数

制定流程要执行,用户思维不能少

我们首先给大家讲一讲关于流程方面的问题,我们为了提升管理效率和质量,我们通常会制定一系列操作流程。但是我们执行检查时会发现,之前定的流程往往数字斑驳。有部分原因,或者说很大一部分原因都是因为我们在流程设计的时候缺乏用户思维,那我们应该怎么做

周得良 2342 浏览次数

流程推诿扯皮的四个原因

在企业的经营中常出现,表面上看起来都在按流程办事,但真到出现问题的时候,好像谁都没有责任,老板成了最后的责任人。比如生产部、PMC部、技术部、品质部,每个部门都有自己的流程,但是相互不集成不共享,各个部门的流程,都像一个一个的信息孤岛,流程

陈树峰 2443 浏览次数

用流程培养人还是用经验培养人

在企业管理中,用人、找人、培养人才都很难,培养一个销售人员、管理人员或熟练业务人员往往需要半年、一年甚至三年时间。但企业等不起这么久,因为这期间会造成业绩损失。从经验角度培养人才耗时太长且经验难以传授,所以应考虑用流程培养人才。 如将

夏延 150 浏览次数

小公司也需要设计制度流程体系

小公司的制度可以简单,但不能没有,只要是公司都需要制度,需要管理,而管理就需要依靠系统。有的系统是让每一个人各司其职,有的系统是让每件事情都理顺。理清岗位职责是解决谁来干的问题,职责系统是解决干什么的问题,流程系统是解决怎么干的问题,而目标

刘冰 2361 浏览次数

如何用产业互联网优化业务流程?

产业互联网作为数字化转型的重要驱动力,为优化业务流程提供了丰富的工具和方法,主要包含以下几个关键步骤。 一、理解产业互联网的核心价值。产业互联网通过物联网、大数据、云计算和人工智能等先进技术,实现了生产、供应链、销售等各个环节的数字化

陈树峰 2419 浏览次数
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