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探讨做零售的原因及不同阶段的情况。 一、初心，为了生存。大部分零售人起早贪黑，是分工协作世界中为获得社会承认和经济回报，为家人和员工创造较好生存环境。不同零售业态有不同机遇，无论主动选择还是时代推动，都需日复一日做好本分事满足基本生存
对大部分门店而言，经营与转型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飞机从活塞发动机到涡轮发动机才满足需求，门店同理需强大IT能力（数字化能力）才有生存机会。 一、机制。门店转型核心是拥有数字化能力，即 “IT
零售本质是为人服务，手机店经久不衰经营之道如下。 一、有客户。“无客户无经营” 是铁律，要让客户进店，需有好产品和信誉形成闭环。方法包括提升专业度让客户认可、经营客户关系做让其难忘的事、给客户占便宜机
用过去的逻辑赚今天的钱必然翻车，很多人一个经验用了多年，现在不换打法很难生存。传统实体店的打法很难成功，如先选产品、店面、装修、进货、招工、开业后等顾客。往往等来的人只是借卫生间，传统做法是错误的，以前是生意好做让人误以为这种方式有效。
今天的市场格局中，运营商和零售老板都在寻找新方向和模式。现实让我们懂得变可生，坐以待毙不可取，要坚信生存就是健康活着，路虽沧桑但梦更美。手机门店应注意以下几点。 一、认知的三个 “大误区”。系统万能论、全盘复制
现在很多实体店经营不好，存在花钱打广告，送礼品顾客占便宜买得少，做活动利润低。疯狂促销后撑死一个月饿死几个月，卖出去产品没利润或有利润产品卖不出等问题，继续干不挣钱，放弃又投入太多心血。以前投资 100 万开餐饮店花心思 6 个月左右可回本
门店需要进行 “三大” 重构才能重生。 一、认知。一个人永远赚不到认知以外的钱，门店赚钱难的原因是认知出了问题。外部环境如互联网、政策变化、客户不进店等是不可把控的因素，真正影响门店的是内部的能力和认
实体门店增长的关键因素，强调店长的重要性以及应具备的能力，内容如下。 一、门店增长的关键因素。包括店长能力、门店基础管理能力和门店经营能力，其中店长是核心，决定后面的经营和管理。 二、店长应具备的五个核心能力。 1.&nb
传统门店经营依赖运营商政策，过去轻松赚钱，现在因各种变化。经营趋于科技化、回归本质，诚信经营成为挑战，很多门店因不适应新营商环境而闭店。零售本质是帮助客户解决问题、带来便利等，本质不变。门店经营应懂四个要素。 一、经营懂 &ldquo
未来的门店绝对不是用来零售的，未来的门店是用来融招的，未来门店的结构和角色会非常不同。门店要具备以下几个属性。 一、体验的中心。门店要成为体验中心，例如卖面膜的同时提供按摩床，让顾客躺下直接体验敷面膜。没有这个功能产品很难卖给消费者，
实体店现在难，未来会更难，60% 以上传统门店将倒闭。倒闭最快的是等客进店的，如服装、鞋帽、床上用品店，因为消费习惯已变。以前电商购物麻烦，现在 50 岁、60 岁甚至 70 岁的人都在刷直播、看短视频且会在拼多多下单。门店客流减少但房租未
移动互联网和直播电商使传统门店生意受冲击，很多门店做电商、网上商城。但效果与期望不同，主要是认知问题，不懂得线上商业逻辑，不能用实体思维做电商或用互联网思维做实体。门店转型和赚钱应利用自身优势，如品牌门店、周边客情关系、专业能力和沉淀的本地
如果现在做门店还靠选址、靠过路客生存，生意会很危险，疫情以来可能赚不到钱。而有一家开在地下室的咖啡馆，每月能吸引 1000 名新会员，成为会员可无限畅饮，商家不但不亏钱反而赚得盆满钵满。这家咖啡馆叫 farefolkson the goat
不管实体店生意好坏，只要不甘心就有希望。这个模式能拯救很多门店，比如餐饮行业，餐厅有设备、厨师、服务员，没生意时开支也已产生，资源在浪费。而周围人虽没投资餐饮，但人脉资源也在浪费，双方可以合作。 模式是把餐厅打造成共享单车模式，共享餐
门店赚钱本质是经营客户，经营客户核心是用数字化手段将低频生意变高频。 一、低频变高频。大部分门店生意低频，要学习将低频生意变成高频。如洗车店让客户每周来洗车，手机店客户两三年才买一次手机。需通过服务让客户常来，把客户变成粉丝，产生更多
很多老板存在误区，认为融资是按照实际出资做估值，这会吃亏。比如沙县小吃投资 50 万一年能赚 100 万，而当地高端餐饮会所投资 1000 万却不赚钱甚至亏损，显然沙县小吃更有价值。所以一个项目的估值和实际投资、营业额无关，只和利润有关。
大部分公司和人一样生存时间有限，能存续几百年或千年的已超出常人理解范畴。在有生之年做有价值和意义的事，用创造帮助更多人，让经营延续、价值放大，让有变革意愿的人共同生长。科技狂人用智慧和创造改变世界，而不是与百姓抢饭碗。时尚型门店的生存周期与
门店生态经营新机制，包括竖向深挖和横向融合。 一、竖向深挖（内功）。强调客户是生意根源，门店经营缺客户这一源泉及挖掘客户价值能力会导致经营艰难。老板要从认知上把客户定位为核心，配备运营团队和组织机制，对员工考核包括每天增加粉丝量、客户
虽然手机店终结论不好听，但可预测其未来形态。 一、服务触点。科技发展让复杂工作简单化，标准产品销售无需人工重复。如电饭煲等，门店比拼服务和能力，要服务好客户，解决使用和生活问题。 二、流量中枢。手机店特殊性可使其成为商业体流量中
无店无零售，产业互利网时代，唯有 omo 才有生存机会。门店应这样应对。 一、“门店 +” 是基础。对实体零售来说，店面是支撑门店经营的基础，无论国内外，门店是生意的家，是基础设施。只有用心经营这个家
变革时代，门店经营受外部影响，真正影响因素是老板的认知、经营战略和对自身能力的清晰认知。有些项目有价值且是朝阳产业，门店需认真思考和决策是否有机会参与。 一、有望的尝试。基于手机门店传统经营，如泛智能产品、厂商新品、刚需的运营商新业务
交流了几万家门店后发现，很多门店在经营中存在问题。一是对员工考核目标和公司年度赚钱计划只有结果，没有实现这些结果的清晰逻辑。二是充分利用粗放的人海战术，只要客户进店就拼命推销，不管客户是否喜欢，达成销售就是成功。三是缺少科技思维，认为高科技
一、财富留存：鲸鱼寿命可达五十到一百年，“一鲸落万物生” 代表鲸鱼生命结束是万物诞生的开始，商业变迁也是优胜劣汰，关掉的门店为其他门店留出生存空间，这是零售进化的规律。手机店大面积关店空出市场，对存活门店来
认为海底捞的核心竞争力不是服务，而是传销式的师徒制，这为海底捞快速发展奠定基础。海底捞给店长两套薪酬机制。第一种拿门店利润分红 0.8%、第二种拿自己管理门店利润 0.4%，同时拿徒弟餐厅利润 3.1%、徒孙餐厅利润 1.5%。大部分店长选
做加盟的公司不要碰客户（门店）的家务事。如一个美业品牌方，市场规模五千万朝上，加盟店问品牌方店长拿了一盒牛奶该不该说，品牌方很痛苦，因为没有标准答案，且这是门店家务事。 麦肯锡曾因全球市场下滑，新上任 CEO 通过 “别管
“三道九品” 与手机店角色与生存模式的关系。 三道。 一、运营商。是社会企业和人等不可或缺的通信基础设施提供者，手机门店与运营商建立链接和关系，跟着运营商混有很好的生存机会。但需跟随
指出经济下行时一些看似光鲜事物背后的真相。 一、现象：经济下行时，高端按摩椅、豪车、新能源车、豪宅等价格松动，看似高大上，实际很多人在硬撑。 二、案例。 一、二手车行。大哥们展厅车多看似生意红火，但成本高，近一年常找作者借
品牌方如何拓展 B 端客户、增长业绩。对于品牌方来说，要获得更多 B 端客户（店铺），关键在于让已有的客户帮忙推荐，因为店铺之间是一个圈子。品牌方推出的路径包括各种加盟方案，核心是联合创始人方案。让每个门店都拥有自己的品牌公司，只需较低投资
面对困境，门店破圈的机会在于找方法、找资源和找数据。 一、谈资源。任何在本地经营的门店都有生存基础和可用资源。一是运营商的资源，需要与运营商深度沟通和协商来盘活。二是本地各种关系，这是门店生存的基础，即客情的存在。三是找到可帮扶、利用
节日销售大部分门店不佳，受疫情和市场下行影响，懂得3F转机可能到来。 一、“聚焦”。要保持积极心态，以奋斗者为本，坚持不懈奋斗努力。如乔布斯 1997 年回苹果公司舍掉大部分产品，只做四个产品。不到一年盈利，后