国家高级企业培训师
国家高级营养师
*现任/曾任-世界500强企业东方通信、三星、柯达、松下等公司培训顾问
*专注于多元化培训、中层管理人员培训、企业拓展培训、TTT培训师培训、营销类培训及建立企业培训体系!
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门店生态经营新机制,包括竖向深挖和横向融合。 一、竖向深挖(内功)。强调客户是生意根源,门店经营缺客户这一源泉及挖掘客户价值能力会导致经营艰难。老板要从认知上把客户定位为核心,配备运营团队和组织机制,对员工考核包括每天增加粉丝量、客户
门店赚钱本质是经营客户,经营客户核心是用数字化手段将低频生意变高频。 一、低频变高频。大部分门店生意低频,要学习将低频生意变成高频。如洗车店让客户每周来洗车,手机店客户两三年才买一次手机。需通过服务让客户常来,把客户变成粉丝,产生更多
做加盟的公司不要碰客户(门店)的家务事。如一个美业品牌方,市场规模五千万朝上,加盟店问品牌方店长拿了一盒牛奶该不该说,品牌方很痛苦,因为没有标准答案,且这是门店家务事。 麦肯锡曾因全球市场下滑,新上任 CEO 通过 “别管
面对困境,门店破圈的机会在于找方法、找资源和找数据。 一、谈资源。任何在本地经营的门店都有生存基础和可用资源。一是运营商的资源,需要与运营商深度沟通和协商来盘活。二是本地各种关系,这是门店生存的基础,即客情的存在。三是找到可帮扶、利用
零售本质是为人服务,手机店经久不衰经营之道如下。 一、有客户。“无客户无经营” 是铁律,要让客户进店,需有好产品和信誉形成闭环。方法包括提升专业度让客户认可、经营客户关系做让其难忘的事、给客户占便宜机
探讨做零售的原因及不同阶段的情况。 一、初心,为了生存。大部分零售人起早贪黑,是分工协作世界中为获得社会承认和经济回报,为家人和员工创造较好生存环境。不同零售业态有不同机遇,无论主动选择还是时代推动,都需日复一日做好本分事满足基本生存
认为海底捞的核心竞争力不是服务,而是传销式的师徒制,这为海底捞快速发展奠定基础。海底捞给店长两套薪酬机制。第一种拿门店利润分红 0.8%、第二种拿自己管理门店利润 0.4%,同时拿徒弟餐厅利润 3.1%、徒孙餐厅利润 1.5%。大部分店长选
无店无零售,产业互利网时代,唯有 omo 才有生存机会。门店应这样应对。 一、“门店 +” 是基础。对实体零售来说,店面是支撑门店经营的基础,无论国内外,门店是生意的家,是基础设施。只有用心经营这个家