中国服务文化研究会会长,
服务文化新科学开创者,
中国酒店管理协会副理事长,
多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。
中国十大公关人物。
*青年文明号组织策划者,
服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。
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我们在分析这个流程之前,我们先来讲有三个里程碑。第一个里程碑就是分析公司的现状和人才的需求。第二个里程碑是建立独特的价值主张。第三个是要落实独特价值主张。我们再来回来看一下,第一个里程碑是分析公司现状和人才需求。我们具体要做什么呢?企业致胜
去养发馆护理头发时与护理师愉快聊天。护理师是位 20 岁的小女孩,在公司工作两年已成为高级护理师,她目标明确,希望三年晋升助理店长,五年内做到店长,若达成将比公司 80% 的护理师进步都快。她感激公司制定清晰职业发展规划,明确告知晋升级别和
二零二四年,企业文化建设的六个主要活动。 第一,员工大会。主要作用是传达公司要求,凝聚全员共识,同时表扬优秀,鞭策落后,建议每个月召开一次,人数少就全体召开,人数多可以以事业部或者车间的方式进行。 第二,员工生日会。每一个企业都
夏普生产的都是最贵最好的电视,曾经挤进过世界500强,如今一步步已经走下了神坛,并且被收购了。最大的原因是什么?就是文化出了问题,他们有一条文化叫生产让世人竞相模仿的产品,就是我们的技术要牛,牛到让别人服气,这个文化让他们在在60到70年代
在做企业文化的过程中,有效果好的项目也有效果不佳的项目,经过长期的复盘,发现企业文化项目一旦出现以下场景,效果必然大打折扣。 第一个,一把手不参与。企文化的本质就是老板文化和一把手文化,是从老板和高管团队中提炼出来的文化共识,再传递到
进入新公司快速推进企业文化工作可按以下步骤进行: 一、企业文化调研:深入了解员工对企业文化的认知、体验感受以及对企业文化建设工作的期望,尽快完成此项调研。 二、企业文化提炼:组织公司管理层深度研讨,提炼公司的使命愿景、核心价值观
某科技公司以创新、合作、诚信为核心价值观,成功打造了开放包容的企业文化氛围。通过定期举办创新工作坊、团队合作挑战赛等活动,员工们不仅在工作中实践了这些价值观。更在互动中加深了对公司文化的认同,这种深度的文化融合促进了团队的凝聚力和项目的成功
企业文化如何落地?这个让很多HR头疼的问题,为了便于记忆,把这四个环节总结为四个字,分别是知、信、行、检。 第一环节,知的环节。要解决的核心问题,就是如何将企业倡导的理念,变成企业中所有员工都知道并理解的理念,这个阶段工作的目标要求是