企业培训管理实战专家-徐帆
讲师简介
*培训认证协会(AACTP)认证导师
PTT国际职业培训师协会银章导师
中国培训师联合会理事
曾任飞利浦家庭电器有限公司CRM
曾任世界五百强平安人寿保险集团培训经理
曾任【点击详细】
公司是一家大型零售企业,近年投入大量资源进行员工培训以提升服务质量与销售业绩。但培训后实际改善效果不明显,员工行为改变和顾客满意度提升有限。优化建议如下。 一、采用多层次评估体系,结合柯氏四级评估模型从反应层、学习层、行为层和结果层四
创业公司常面临团队成员能力不足致效率低,想提供有效培训却不知如何入手的问题。 一、首先要明确企业和员工是利益共同体,共同成长很重要,公司为员工提供有效培训是必须的 二、其次要注重员工内在成长,不仅是技能提高,东方传统文化强调内在
作为hr我们在选择学员给我们的员工上课的老师这个过程当中,我们到底应该选择外训老师还是选择内训老师呢?这就在于这两个老师之间的区别。外训老师新鲜度更高,员工会觉得说保持一定的新鲜感,也可能对这个课程的接受度会更高,更愿意去学习,他更会觉得这
节后复工,新员工的培训不是走过场,做好这五件事是关键。过完春节,工厂一般都会大量招人,新员工一多,效率就容易起不来,品质也没有保障,所以管理者一定要提前做好新员工的培训计划。 第一,做好入职集中培训。主要是通用性的知识培训,包括企业文
许多公司只注重招人却不重视培训,这会带来诸多危害。 一、降低工作效率。新员工未经适当培训难以适应工作环境和掌握技能流程,工作易出错且效率低,还会影响团队其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力时间弥补,若离职,公司要承担
新员工培训要有四个了解。 1、是了解公司。那根据新员工的性质不一样,比如说社招的或者校招的,或者说呢高层员工那么内容有所区别,主要其实就是公司的介绍业务呀产品啊和客户行业等等这样的一些介绍。 2、是了解核心价值观。核心价值观呢是
我们在培训的授课的时候呢,我们会跟老师去沟通。我们说了,我们需要去评估老师的培训开发能力课程开发能力以及授课的能力。那我们到底作为HR我们应该怎么样去把控老师这两个维度的结果,他是有这样的能力的。 1、就是我们需要根据一个课程完了过后
生产操作人员培训相关内容。 一、培训分类概述。从培训形式和内容角度分为实操培训和理论培训;从培训整体安排上分为岗前培训、在岗培训和技能传承培训活动。对于生产制造型企业,一线生产作业人员是关键核心岗位,其技能和稳定性影响产品质量与交付周