【匡晔著作】《这样销售最高效》《八步打造金牌销售团队》
■中国式顾问销售技术理论创始人;
■超过20年的营销管理及培训经验;
■北京大学MBA课程研修班特聘教授;
■曾任雅虎(yahoo)公司销售总监、德国汉高公司经理、金力集团企业销售副总裁;
■曾【点击详细】
销冠植入人心的四句话。 一、没有人会傻到把客户给吓跑,短期看的是价格,长期要看的是品质,骗子是没有成本的,追求的是品质。 二、我觉得做一块钱的生意,也都应该建立在信任之上,否则您这个钱花得不舒服,我服务也费劲。 三、低价永
想解决问题不能只纠结于表象,要往前看,三步之内必有解决方法。很多学员反馈转化率不错且资源增加,但整体利润下滑,这是没有定位好问题,发力点不对。比如做家具的学员,其门店装修好,线下转化率高,资源增加但利润减少。原因是线下转化率高导致依赖线下成
收完客户钱之后,一定要发送这条消息,让客户的转介绍和复购至少翻三倍。要知道客户交钱之后最怕什么,就是怕交了钱之后,没有人管,销售立马就翻脸,一条消息让客户安心又理得,下面三句话听好了: 第一,激发感情。你能在众多品牌当中选择我,那这是
让客户百分之百满意的五句话,今后不管遇到什么客户、什么样的问题,都能够通通拿下。 第一句,客户说太贵了,我再去别人家看看,这时可以说:王总,你也知道开门做生意,怎么可能把价格报高把客户往外推,以前生意好做报高价是为了等您砍价,现在生意
美国有一家面包店扬言要打败星巴克,从消费机制下手抢占客户。价格比麦当劳还贵但顾客愿意买单,还使其进入烘焙品牌前十名,该面包店的消费机制让人上瘾。 一、采用会员制,在会员计划中加入福利盲盒。顾客消费后随机发放会员积分、烘焙食品活动邀约等
为激发销售团队积极性,通常会采用工资加提成、单项奖励计划、绩优排名计划、小组 PK 业绩增量分成、事业合伙人等激励方法。但这些奖励计划周期多为月度、季度、半年度或年度,对基层销售人员来说过长。可通过缩短反馈周期来激励基层销售人员,如将月激励
一些销售思维认知误区以及正确的应对方法,内容如下。 一、常见的销售思维误区。销售业绩完不成时,员工常强调不可抗力的外部因素,如产品交期、品牌、包装规格、付款条件等不满足客户需求。 二、正确的应对方法。通过内部相对确定的规则、制度
探讨竞争对手发起价格战时的应对策略。 一、京东与当当网价格战案例。2010 年京东和当当网掀起价格大战,刘强东称要把图书价格干到零,李国庆投入巨资应对。结果当当利润大幅下跌、股价一泻千里,京东却成功做起图书品类。因为图书是京东副业,不