张家存老师--实战派讲师
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从事企业管理及教育训练工作十多年,涉及互联网、生产制【点击详细】
在职场,掌握正确提意见与夸赞他人技巧至关重要。关键在于 “难听的话说得真一点,好听的话说得假一点”。 一、提意见时。同事常以 “我这人比较直,没别的意思” 开场提意见,却易被视
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长
职场黑话即话里有话,并非表面意思。总结了职场高频且实用的八句黑话及其背后含义。 一、“你要有大局观,眼光放长远一点”,意味着可能需要牺牲个人利益,老板不想给利益却想让员工效力,有画饼充饥之意。 二、&ld
拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句,如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等,让人因恐惧而做,心里不爽。 二、是
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保
若想在职场拥有好口才,成为领导喜欢的好员工,需学会以下 6 句话。 一、上级交代任务时,别说 “我不行”,应说 “我马上去办”,随后马上汇报执行计划。 二、传递坏消息时,不要直接说
职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会
有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务,没必要跟领导套近乎,但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力,将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面