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【基本履历】
.清华大学、北京大学、上海交通大学等多所大学MBA、EMBA课程教授；
.有10多年世界500强公司管理经历；
.参与世界着名咨询公司麦肯锡（Mckinsey）项目合作；
.13年职业讲师历练，1000场以上培训实践；
.受邀到日本等国【点击详细】
不会讲话在职场是一种灾难。以下是让人讨厌的 3 种讲话方式： 一、假装听懂：总是不懂装懂，跟人夸夸其谈，显得自己很厉害，实则能力一般般。 二、爱挑毛病：总喜欢挑别人小毛病，以自己标准衡量别人，觉得别人做的都不对，只有自己对，跟这
某公司在项目执行过程中，因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部，技术部按原计划开发，最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配，确保信息及时准确
拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句，如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等，让人因恐惧而做，心里不爽。 二、是
在职场上做好向上沟通至关重要，掌握以下三个技巧能跑赢 80% 的职场人。 一、了解你的领导。清楚领导是什么样的人以及他的想法，这样才能更好地配合其工作，因为在职场中领导的想法比自己的更重要。 二、根据领导风格调整自己。若领导是急
夸人的最高境界是夸到心坎里，会夸人是本事，分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲，一是判断可信度，二是确认被夸点，所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气，要真心认
主要探讨了在职场中犯错后应如何认错的问题，强调了高情商认错的重要性及不同对象的认错技巧，具体内容如下。 一、向老板认错。老板更在意事情是否解决，所以做错事时要向老板表明确实做错了，重点是说明如何补救以及何时能解决问题，这样老板会欣赏你
在工作中，表扬下属容易，批评下属却较难，若批评不当，员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次，若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人，会让小王抵触。
身边可能存在霸道强势的同事，职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型，对于因自负强势的同事，有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚，先退后进。对方强势时学会适当退让，先听对方说不插嘴，等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二
梁蕊琳
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