张斐雅老师 高端商务礼仪提升专家
中国国家认证高级礼仪讲师
2017中国好讲师全国讲师大赛百强讲师
2017中国好讲师大赛青岛赛区十强讲师
2018全国金手指讲师大赛山东十强讲师
曾任:《城事》杂志社杂志 编辑设计师
曾任:正晋公交广【点击详细】
1、 【礼仪就是讲孝道】 说起“孝”,我们从小到大学过很多跟孝有关的典故,我印象比较深的就是 “羊羔跪乳,乌鸦反哺”这两则典故。 羊羔跪乳的
服务观念: 塑造门店人员正确的服务观念,树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识,建立崇高的服务思想境界,达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
商务人士名片使用技巧: 1、商务活动总初次见面时,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,注意,名片夹的放置位置很有讲究,应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。 2、递接名片时最好用左手,名片的正方
【1】候车礼仪 礼仪体现在细节,一个小小的细节就能体现出一个人的文化修养、个人礼仪。我们候车时在指定地点静静地等待,不要为了先上车而站在车道上候车。车到之后按顺序上车,有老弱病残孕的,先让他们先上车,照顾弱势群体。
据美国《时代》周刊网站2015年12月8日报道。克罗地亚赫尔辛基人权委员会主席伊凡·兹沃尼米尔·齐察克,在与该国女总统科琳达·格拉巴尔·基塔罗维奇合照的时候,裤子突然掉到膝盖以下,随即
如果有客人来单位,领导让你准备水果,会准备什么?茶歇水果有讲究的,选错了那就是大写的尴尬。举个例子,前段时间领导要和客人谈事情,让小李准备水果,小李就准备了什么蓝莓和桑葚,结果两个人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四条要注意的。 第一,首
1、 【礼仪就是好好说话】 新年里,免不了走亲访友。这天来到一朋友家作客,大人们在客厅里围坐一圈,把茶忆青春,好不欢乐。朋友那读初中的儿子则是躲在里屋打游戏中。这时朋友发现茶几上的干果不多了,便让她的儿
如果陪领导一起走在路上,是走他左边还是走他右边。但如果是给领导引路的人,就得走他的前面,如果两人并排走,以右为尊,方便保护。领导走右边,你走左边,还有一些职场礼仪的细节。 第一,互相介绍。记住尊者优先知晓,先介绍下级、晚辈、男士,再介