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中国礼仪协会高级讲师
中国科学院EAP高级讲师
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中国南方航空股份有限公司企业文化高级讲师
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中国南方航空股份有限公司EAP核心成员
礼仪是什么？礼仪已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演变为现在社会的“敬人”的手段和过程。 现代礼仪规则来自人们的长期生活实践，目的是使人与人的交往更加高效、关系更
<p>这个曹操刺杀董卓被发现了。结果呢，只好化妆改扮，单人独骑逃出了京城。董卓这边儿呢，安排这个手下人来追捕曹操，这曹操惊慌失措呀，如惊弓之鸟一般，出了京城之后落荒而逃。这个逃亡的路上呢，就遇到一个老先生。这老爷子是曹操父亲的好
很多时候，人们往往善于忘记别人对自己的好处，而一旦出现无心的冒犯，却总是耿耿于怀，变成了话不投机半句多，甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例，而人生在世，不可避免地要与人
开会时你会给领导加水吗？ 每一步都是有程序的 1、顺序：开会倒茶, 从右边开始（领导先, 顺时针顺序进行）倒水后, 壶嘴不要对客人，要从客人右边倒。主席台一定要从客人背后加水。 2、添水时，如果是有盖的杯子，应用左手的小指
奉劝每个职场打工人，线上沟通的礼仪，万万不能忽视。整理的九个平时可能注意不到的线上沟通礼仪，总结了下来。 第一，添加好友时，写清单位姓名，方便他人备注。 第二，离开某单位时，请及时退群，退群前简单的发几句话，感谢大家的照顾。
服务观念： 塑造门店人员正确的服务观念，树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识，建立崇高的服务思想境界，达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度，会决定你为人处事。 一字不
如果陪领导一起走在路上，是走他左边还是走他右边。但如果是给领导引路的人，就得走他的前面，如果两人并排走，以右为尊，方便保护。领导走右边，你走左边，还有一些职场礼仪的细节。 第一，互相介绍。记住尊者优先知晓，先介绍下级、晚辈、男士，再介
李清清
文慧
吴冰慧
张灏蓉
冯捷
姚新璐
乔云
苏艺玲
马丽
崔静静
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黄伊文
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