.零售业终端销售团队实战型讲师
. PTT国际专业讲师培训版权认证导师
. TCL家用电器 原西北区培训总监
25年从业经验,其中12年西安解放百货股份有限公司成长经历,5年柜台导购,5年星级柜长,2年店面主管;15年TCL家用电器公司成长经历,3年终端导购,5年终【点击详细】
实施过移动学习项目的HR伙伴,应该有这样的感受,叫酒香也怕巷子深。当你们把精心挑选的课程放在学员面前,让他们学的时候,学员会很自主的参与其中吗?会的,是谁?身边的学霸完全不用操心,他们不会放过任何一个任何一刻的学习机会。那么其他人呢,尤其是
如何系统开展新员工培训。 一、系统入职培训的构成。新员工培训并非简单的入职引导或搞一下入职培训就结束,而是一个系统工程,包括入职面试、转正述职、入职引导、新员工活动、指定指导人、入部门、上岗培训、试用期跟进以及经理见面会等环节。
公司是一家大型零售企业,近年投入大量资源进行员工培训以提升服务质量与销售业绩。但培训后实际改善效果不明显,员工行为改变和顾客满意度提升有限。优化建议如下。 一、采用多层次评估体系,结合柯氏四级评估模型从反应层、学习层、行为层和结果层四
某企业在绩效管理中发现员工技能短板影响整体绩效,但培训发展计划缺乏针对性与系统性,致使员工成长缓慢、企业竞争力受限。优化建议如下。 一、个性化培训计划。依据员工绩效评估结果和个人职业规划,制定与员工需求紧密匹配的个性化培训计划。
公司重视心理安全与问责制的平衡,推行了如心理健康培训、匿名反馈渠道、明确绩效考核标准等措施。虽有成效但部分员工仍感觉心理安全受威胁,影响创新和团队合作。优化建议如下。 一、强化正向反馈文化。除严格绩效考核外,增加正向反馈比例,鼓励管理
某创新科技跨国公司为推动多元化、公平与包容启动全面培训计划。包括在线学习、面对面研讨会和定期多元化论坛,虽有初步成效但面临挑战。部分员工质疑培训必要性,且培训内容对某些群体适用性不足。 一、增强培训吸引力与实用性。引入互动性学习方法如
想不想知道公司的培训是否有效?柯氏层次法送给你,通常从四个维度去评估一个培训的效果: 一、反应层评估。也就是去看参训人员,对于本次培训的满意度,如果大家从心里就不认可这项培训,效果自然就无从谈起了,这个层次的评估内容主要包括三个方面:
如何保证培训项目的顺利开展?一个方法帮你提升培训组织效率,称其为五要素法,就是要从五个方面去做培训项目的实施准备。五个要素分别是人、财、物、时间、场地。 第一要素,人的方面。应该考虑四个方面的内容: 一、培训管理者。也就是负责本