资历背景:
■北京双赢天下管理咨询有限公司总经理、银行竞争力提升研究小组组长,主持客户研究和服务营销能力提升等咨询项目的开展。
■2000年加入某国有大型商业银行,曾担任二级分行副行长。
■曾在世界500强企业分支机构和*银行咨询机构担任副总经理,从事客户服务研究和客户【点击详细】
将现有老客户的价值最大化。我们在客户资源稀缺的这个时代是越来老客户越珍贵了,开发一个新客户的成本远远高于一个老客户的成本。所以说在现有的老客户的价值最大化是提升销售人员效率的一个重要的方向,将老客户的价值如何最大化呢?首先有几个点分享给大家
销冠是怎么找客户的?做销售就像怀孕三个月才能看到效果,十个月才能看到结果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多销售努力了两个月就放弃了,放弃的核心就是找不到客户。那销冠是怎么找客户的呢?只需要两个步骤。 1、首先要清楚你的客户是谁?
企业没有客户增量有四个原因。 一、没有源源不断获得客户的获客方案,导致客户不稳定,无法做增量。 二、私域没有变现系统,流量来了留不住,需要一套私域变现系统。 三、没有很好的商业模式,像电脑没有丝滑的运行系统,需要一套能丝滑
SCRM和CRM的区别。SCRM,即Social CRM,也叫社会化客户关系管理系统,是在CRM的基础上更加注重社交性,接入了各种社交媒体平台数据,能深入了解客户的特征、偏好和行为习惯。并能通过各种社交网络渠道有针对性的自动给客户推送营销活
让高端客户帮你裂变的方法,以一个做少儿艺术培训的客户为例。家长能够主动帮你转介绍的黄金点是在刚交款的时候,让家长自愿帮你裂变非常重要。他们采用 “慈善大使” 的方法,学校会把其中的 39 块 9 捐给当地的
销售如何成交有钱人?有钱人懂得花钱,但他更在乎的是你能给他提供多大的确定性的价值,他才更愿意向你买。赚穷人的钱,他恨不得花那点钱买你的命,并且差评了还不断。赚有钱人的钱更容易获得尊重,因为真正的有钱人,多数都有你正在经历的这种经历,因此看到
怎么卖未来取决于形势的变化就是 pest 政策,比如说我们的双碳战略、国产替代、安全、地缘政治、老龄化人口、低欲望社会等等,从社会经济、产业结构、政策、人群整个这些维度中会给客户形成一个客户的机会窗。而这个机会给到客户,客户要布局未来三年他
我们在成交当中经常会遇到一些高端的,气质比较高的客户上来,我们销售员一般都会有压力怎么办?各位啊给大家提一点的这个思路。 1、首先我们要确信自己的专业准备足够,你才确信展现自己的自信,是通过实际行动和准备深入的了解客户的情况,掌握客户