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大客户销售一定要懂得三种语言

销售归根到底是一个与客户沟通的事情，如果我们不使用客户语言，那么沟通的效果肯定会大打折扣。那么客户这谁在复杂的客户组织当中，也就是在企业化客户里面，你要说客户的语言，你就得明确你的客户是谁。 那么在企业化客户当中，我们要知道客户就是能够决

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定位才是差异化的解决之道

区别于竞争对手就是我们所谈的差异化，这类的差异化不仅仅是跟对手不一样，而是你做了对手做不到的，你的优势就是最大的差异化。如何做到区别于对手？要让客户记住，留给客户印象，要有创意，要触动你的客户。 比如，有的女孩不时髦，但总是出类拔萃令人过

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客户战略匹配度

　　 　　对潜在客户的业务、策略和品牌定位的研究，对于B2B业务至关重要，它可以帮助销售人员识别机会，找到切入口，清晰客户开发策略，更重要的是对客户战略匹配度的研究。开发客户跟相亲找对象是一个道理，都要讲究门当户对，没有战略匹配度，客

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千万不要做告知式销售，要学会顾问式销售

<p>销售就是销售的能力，销售的能力也就是沟通的能力。世界上最远的距离不是南极到北极，而是顾客站在你面前，你却不知道对方在想什么，请问这是多么可怕呢？所以没有经过培训的销售员，就是销售中的职业杀手，因为他每天都是得罪顾客，自己却

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利用SPIN进行需求提问

在销售实践当中，通过提问来了解客户的需求是销售对话当中非常关键的一步，如果不了解客户的需求，一味的试图介绍自己的产品和方案给客户，客户显然是没有兴趣的那么如何来进行客户需求的探寻？ 接下来我们要分享的探寻客户需求的提问方式，来自于尼尔

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来自学员的总结分享

卓越销售3组组长6.10分享：通过胥总今天深入浅出的讲解，我学习到了16个知识点，还有三个模型让我受益匪浅，具体内容如下： 1.我们通过客户贡献和战略匹配度将客户分为4类，普通客户，机会客户，潜力客户和利润客户，其中利润客户是首选客户

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评定业务机会

      并不是所有的人都想要或需要你的产品或服务，有些潜在客户显然是在浪费你的时间；另一些客户购买的数量也很有限，不值得你花费太多时间；你必须首先明确哪些因素决定谁是最佳客户或者及时放弃

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学员的收获才是课程的价值体现

     今天是SE销售培训下半部分课程的第一天，首先时隔两个月再培训遇到的一个挑战就是容易忘记前面学习的内容，所以昨天在动车上和酒店我都特意翻看了以前的笔记，回顾了之前的内容。果然今天刚开场胥总就让我们回顾了

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