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职业背景：
中国形象设计协会高级商务礼仪讲师；
中国形象设计协会高级形象设计讲师；
－现任：时代光华特聘高级培训师、香港光华管理学院特聘高级培训师
授课风格：
借助实战演练、小组讨论、震撼视频、情景游戏等形式碰撞智慧，根据学员和课程变动培【点击详细】
<p>很多人都不明白为什么小时候一包辣条就能轻松搞定的事，长大了一根金条都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不见的条条框框，咱们今天说几条有效的帮助你改善社交能力的潜规则。<br /> 1、人际交往的本质其实是一个交
礼仪是什么？礼仪已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演变为现在社会的“敬人”的手段和过程。 现代礼仪规则来自人们的长期生活实践，目的是使人与人的交往更加高效、关系更
服务观念： 塑造门店人员正确的服务观念，树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识，建立崇高的服务思想境界，达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
1、 【礼仪就是讲孝道】 说起“孝”，我们从小到大学过很多跟孝有关的典故，我印象比较深的就是 “羊羔跪乳，乌鸦反哺”这两则典故。 羊羔跪乳的
1、 【礼仪就是尊敬老人】 前几日在地铁上，看到“老幼病残孕”的专座上，堂而皇之的坐着一对年轻的情侣和一对夫妻抱着一个约六七岁的孩子。这四个大人，面对他们眼前的那
<p>成龙你们知道为什么能成功吗？他跑龙套的时候专门演死人，那最后为什么被发现呢？那就是因为他工作的态度认真，老板就认识他了。因为他有一天，他在等公共汽车，老板开着一辆豪华的车，就从那路过一看，这不是我们现场那个小伙子吗？现在连
1、 【礼仪就是好好说话】 新年里，免不了走亲访友。这天来到一朋友家作客，大人们在客厅里围坐一圈，把茶忆青春，好不欢乐。朋友那读初中的儿子则是躲在里屋打游戏中。这时朋友发现茶几上的干果不多了，便让她的儿
1、 【礼仪就是“穿上你的鞋”】 新春佳节，不论是返乡回城，还是扬帆远游，大多数情况下都离不开公共交通工具，比如飞机、火车、大巴等。这一路途中伴随我们的除了大小不
黄伊文
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