激励部属培训

课程进行方式：课前调研、翻转课堂教学、课后线上知识点复习、App配套知识点碎片化复习、在线辅导与即时答疑

课程背景
员工敬业度是成功执行企业战略背后最主要的原因，而影响员工敬业度及留任率*的影响以直接上级领导者为最。经理的激励与员工的工作生产力和留用率密切相关。多半的时候，我们需要仰赖领导者来激发员工持续的工作热情及其*的绩效表现。
在本课程中，经理将学习如何主动营造让员工愿意全力以赴的工作环境。学员将学习影响员工主动性的三大要素。学习如何带领“激励对话”和“留任对话”，利用探询方法及“日常激励员工的小秘诀”，让员工感受到领导者的关怀，创造一个激励部属的环境。完成本课程后，经理将能够评断自己团队中缺少哪项要素，并制定包含具体行动和应用所学技能的计划，以激发团队和个人的主动性。

您是否遇到了下列问题？
.领导者未能说明员工工作的价值？
.你的组织正失去一些最好、最乐观的员工？
.流失率很高，因为员工感到不受尊重，或在其他地方会有更好的机会？
.领导者未能辨识没有投入的员工，并对那些成员提供协助？
.组织的工作效率低、士气低落？
.领导者能否为员工提供其最看重的激励，让其能够在工作中全力以赴？
.领导者是否接受过相关的训练，以识别员工的动机问题并解决相关挑战？
.领导者能否区分动机问题与绩效和培训问题？

本课程帮助领导者：
.每天激发同仁对工作的热情。
.找出提高同仁工作的因素与需求。
.借由认同人们为组织带来的贡献并向他们展现你的关心，激发出更高的参与投入程度。
.提升你与员工的对话质量、工作及留任意图。
.营造能够让个人及工作小组发挥*潜能的环境。
.激发个人及工作小组持续的工作热情。
.帮助员工保持工作主动性，提高团队的绩效。

课程大纲
激励部属 会产生的影响
.借由两段录像观察领导者的言行在激励员工上的影响。
.探讨个人工作投入的感受，并理解激励部属与人才留任的关系。
激励员工的秘诀
.介绍日常工作中激励员工的方法，讨论如何让部属能感受得到。

激励与留才驱动因子
.认识激励与留才的驱动因子，并自我评估在激励部属和留任人才上的做法及成果。
.探讨两个驱动因子：“有意义的工作”及“正向的环境”，分享案例并回顾个人经验。
个人价值感
.讨论“个人价值感”驱动因子，并认识认可部属带来的影响。
.探索有关员工认可的主题，包括何时、何事、如何认可及认可的陷阱。
.根据自我评估结果，找出最不常用的激励及留才技巧；同时思考及计划回去工作时如何应用，以提升团队成员的工作投入。

激励部属的谈话
.学习激励谈话可发生在任何时间地点，借此可发现部属最在意的工作层面。
.练习激励谈话的开场白及提问，并准备回到工作上运用在部属激励上。
留任人才
.讨论员工辞职的原因，并理解领导者在人才留任上的重要性及影响。
.观摩一段领导者留任部属的录像，同时选定一位实现工作中欲留任的部属，以为技巧练习的题材。

技巧练习
.思考在留任部属的谈话中，会使用的开场白以及恰当的提问内容，写下后并现场实际演练。结束后，邀请伙伴反馈并立即改善，在持续练习。
行动计划
.回顾所学技能，并建立行动计划及准备，以应用在工作团队中。

主要培养能力：
激励他人
善用多样性
次要培养能力：
愿景与价值观领导
建立信任

学员课程资料包:
《课前作业》
《学员手册》
《学习日志》
《刻意练习讨论计划表》
《关键知识点提示卡》
《关键技巧/流程便携卡》

激励部属培训