内训师内部咨询技术培训

针对痛点：
.不知道如何分析组织
.不知道如何为组织定制改善方案
.不知道如何实施改善方案

培训后感受与关键收获
.感受：必须能够深入了解与分析组织，才能够为组织提供咨询意见
.掌握：深入洞见业务需求的方法
.掌握：主动了解与分析组织问题，为组织改善制定方案的方法

培训对象：公司内部承担内部咨询职能的人士
培训时间：3天 *6小时/天
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法
特别提醒：本课程为有着5年以上管理职位的人士设计

课程大纲
分享与分析
.您认为员工与公司应该是怎样的关系
.您认为管理者应该秉持怎样的管理理念
.请解释一下公司的战略
.谁应该对组织的运营困境负责
.客户为什么会买我们的产品、服务
.供应商为什么会跟我们合作
.生产现场混乱是怎么造成的
.我们如何确定库存安全红线
.产品质量有哪些影响因素
.我们研发产品、服务都考虑哪些问题
.设计生产工艺我们会考虑哪些因素
.我们为什么会设置质量检查点
.我们的产品型谱的功能是怎么设计的
.我们怎么设计组织的目标
.员工为什么愿意跟随公司
.请描述2个您的下属
.您是如何了解与判定同事的
.我们做工作计划都会考虑什么因素
.招聘人才时我们会考虑什么
.我们如何配置团队
.我们如何激励员工
.我们如何做跨部门沟通与协调
.做绩效管理我们关注什么
.我们如何设计薪酬
.我们如何设计培训目标以及培训内容
.我们如何激励员工
.员工离职的原因有哪些

1.咨询顾问的角色与担当
.认清自身角色
.咨询顾问的角色
.咨询的目标
.成功咨询的关键信念
.头脑风暴
.我们公司内部咨询的目标是什么
.有哪些会阻碍我们明确、确定应有的目标？我们如何解决
.关键顾问素养
.社会认知能力
.专业知识
.人际能力
.咨询艺术

2社会认知
.新时代、新常态下的多元价值观
.组织与员工之间的关系表现
.组织与员工关系的本质：合作
.知本时代的人力资本
.资产结构与人力资本的地位
.管理理念如何与企业文化结合
.性善论与流程管理
.性恶论与制度管理
.人性化管理与规范化管理
.中庸之道与管理追求
.基督教文化与管理控制论
.武士文化与忠诚塑造
.雇员制→联盟制→合伙制
.管理者必须的职场心态
.互联网+对公司员工的新要求
.股东的期望
.管理者的现实心态
.*：
.我们公司这个小社会是怎样的
.公司最需要员工提供什么
.员工最需要公司给什么
.员工的担忧
.适合在本公司运作的管理方式应该是怎样的

3内训师咨询方法与工具
.诊断的逻辑
.多米诺思维
.共变分析
.比较法
.求同法
.相关分析
.推理
.特性要因图
.三现检查
.发散思维
.逆向思维
.侧向思维
.聚敛思维
.诊断逻辑运用演练
.诊断的方法、工具
.PEST诊断
.SWOT诊断
.7S诊断
.6S诊断
.绩效诊断
.薪酬诊断
.执行力诊断
.会议诊断

.工作计划5W3H诊断
.供应链诊断
.研发诊断
.库房管理诊断
.营销诊断
.流程诊断
.制度诊断
.质量管理诊断
.行政管理诊断
.人力资源管理诊断
.员工素养诊断
.授权诊断
.组织结构诊断
.领导与运营方式诊断
.比标赶超诊断
.回归法诊断
.资料分析诊断
.诊断的结论方法
.改善措施的制定
.抓手的确定
.改善的顺序
.改善的周期
.改善的责任
.改善的组织

4咨询艺术
.咨询的导火索
.咨询的本质
.咨询的面子工程
.咨询的考虑要素
.咨询的常规工作
.企业问题诊断演练

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