中层管理干部管理技能提升培训班

课程大纲
第一讲：角色认知的提升
1、中国式中层管理在人治与法治中寻找平衡
2、中层干部只是定位而不一定是定格
3、上级喜欢的什么样的中层干部
4、优秀中层干部的角色定位与分析
5、如何避免进入中层管理角色认知的误区
6、中层管理不力的团队特征表现
7、管理干部的十大铁律时刻提醒自己
8、以德服人、以情动人、以法治人，中层干部正面影响力
9、如何制定学习计划以学习力提升竞争力

第二讲：领导力的提升
1、如何看待运用中层管理的权力
2、中层干部充分了解什么是领导合力
3、领导力发展的作用层次体现
4、中层管理的领导力之核心
5、中层管理必须对下属的状态进行诊断
6、领导力也是一门区别对待的学问
7、知人善任—人员管理中的正态分布
8、员工发展的四个不同阶段的领导方式
9、领导力变革从自省塑造开始
10、谋定而后动—善于分析体现领导力的前瞻性

第三讲：执行力与效率的提升
1、企业中20%的管理层的执行力，决定了企业管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨碍管理执行的“人才”
4、先服从后指挥没有服从力则没有执行力
5、中层管理的重修课责任心就是**执行力
6、结果思维升级下属的执行意愿
7、迎难而上走出消极执行的思想误区
8、团队执行力的良性循环有效分工与合理授权的维度
9、制度是执行的保障制度才是真伯乐
10、高效运用时间管理的方法提升办事效率

第四讲：沟通力的提升
1、管理沟通的定义与重要性
2、管理沟通中正式与非正式渠道的运用
3、管理沟通有效的6个检验标准
4、如何提高会议管理与沟通决策效率的方法
5、如何建立与员工沟通的有效通道
6、如何妥善处理跨部门之间沟通
7、从墨子思想分析上下级沟通细节
8、注意与下属沟通的时机管理沟通的台前幕后技巧
9、沟通中的聆听、表达、察言观色技巧
10、沟通也是一种能力会问也是一门学问

第五讲：团队建设力的提升
1、管理者给团队注入了什么文化
2、团队建设的思想统一与行为统一
3、企业文化与团队文化之间的深度提炼
4、团队凝聚力的磨炼—如何给予团队存在感与荣誉感
5、团队竞争力的体现—如何营造集体参与的学习与挑战
6、团队建设发展的五种不同阶段及应注意问题
7、相互补台VS相互拆台团队内耗的警醒
8、如何有效化解团队建设中成员间的冲突
9、团队发展—每个人的能力发掘与作用发挥
10、团队和谐—有容乃大心存感激

第六讲：员工培养与激励的提升
1、不教而诛为之虐，企业的人不等于企业人
2、员工培育的一个中心两个基本点
3、重视及克服培育员工的障碍
4、如何做好传、帮、带，辅导员工的八步教练法
5、注重下属员工职业生涯的引导
6、激励成本激增但不要走入激励误区
7、对员工批评与表扬的过程中应注意事项
8、马斯洛需求论与双因素激励法的指导性
9、薪资、职务、晋升激励没有这些基础其他激励皆困难
10、激励下属的十三种方法有心（新）意

第七讲：目标与绩效管理的提升
1、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…
2、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…
3、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…
4、目标管理的常见问题分析
5、目标计划分解WBS工作法的应用
6、中层管理绩效管理三大关注点脱离业绩谈绩效就是故意扯淡
7、中层管理别把人事考核混淆于绩效考核案例分析
8、滚动的目标管理与绩效考核弥补HR考核的盲点
9、基于中层管理对下属工作的KPI指标设计
10、现场作业目标管理与中层对下属的绩效改善

第八讲：压力与情绪管控力的提升
1、认知压力产生的关键与累积效应
2、压力与工作绩效的关系分解
3、情绪的A、B、C类型分析
4、什么是情绪及认清情绪产生的特性
5、中国式压力与情绪的劣根性
6、安心、安身、安家、安业
7、人生中尤为重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四项基本法则
9、现场作业题化压力成动力
10、释放压力与调节情绪的十八种方法
课程总结

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