互联网运营思维

一、21世纪新趋势下组织/企业发展的挑战
1、天边了人变了，道亦要改变！
视频片《未来扑面而来》
新技术：工业革命-信息技术-网络时代-移动云计算
新模式：B2C、C2B、F2C、O2O
新思维：工业化管理—互联网思维
2、案例分析《诺基业被兼并的启示》
多角度分析：思维理念/技术策略/战略规划/结盟选择/应变文化
结论启示1：组织从优秀到卓越的*障碍就是曾经的优秀造成的巨大智障
结论启示2：要想在变革时代生存与发展就必须建立全新的互联网经营思维和
结论启示3、自我反思：《你的经营与管理方式自测》

二、什么是互联网思维？她给我们带来哪些改变？
互联网思维不是仅做营销时的炒作噱头，而是需要完成对互联网思维的系统思考
1、互联网思维改变的是什么？
新世代发展中人性意识的转变
战略与经营层面产供销服诸环节价值链的重整
内外部利益再分配和组织结构的再造
组织执行力与企业文化的再造
结论1：依靠资源垄断的企业越来越难以仰仗信息不对称来获取利润
结论2：深刻改变工业化管理重视产业化集约化忽视客户价值与潜在需求的经营思维
2、《互联网新思维》的阐述
提出了未来十年企业变形记——不再有互联网服务企业而是企业彻底互联网化
主要概括为六大思维和八大经营法则，生产型企业经营罗盘下的应用指南——
3、个案分析——运用六大思维与八大法则的成功经验

三、互联网企业影响产业经营的三种模式四项应用
1、模仿借鉴的Copy模式
应用特点——传播互联网化，传播重点网络营销，案例介绍
2、探索整合的“立蛋”模式
应用特点——销售互联网化，渠道环节电子商务，案例介绍
3、倒逼变革的Innovate模式
应用特点——业务互联网化，供应链重组C2B、C2C、F2C、O2O
案例介绍：定制生产、团购、厂家/产地直销
未来趋势：企业互联网化——流程、经营理念、上下游关系
4、互联网思维下组织运作新方向
互联网思维下组织发展的两大趋势：从*集权到去中心化、从高度一致到富创造性，核心是发挥群落（部落）的力量
小组思考：团队化管理与群落思维的区别？未来趋势发展下八大运行模式的典型案例分析
5、点燃激情变革组织
互联网战略“四步走”：扩传播、增渠道、变供应、转结构
中国企业互联网战略应用得失谈

四、攀登互联网思维下的管理阶梯
战略、运营的成果需要建筑在人力资源的充分发挥上
1、互联网思维下知识工作者的管理挑战
案例故事《历史上最牛的女秘书》
知识工作者管理的四大挑战
2、互联网思维下如何创新有效激励？
案例教学片《激励的*方式》：知识工作者更看重荣誉和成就感
自我测试《你是如何运用有效激励的？》
3、互联网思维下如何承担责任激发意愿？
案例分析：《从负责到当责》
4、互联网思维下如何引导部属从团队到部落群的转变？
案例教学片：苹果故事的启示/内部客户
5、互联网思维下管理者角色职责的转变
案例教学片《成功经理人》
6、互联网思维下企业文化的转变
互联网变形记1：从企业的神坛走下来，积极回应和真正关心你的客户；
互联网变形记2：始终保持激情，把工作当成事业；
互联网变形记3：学会感恩，超越客户的期望；

培训对象：企业、组织中高层管理者
培训目的：
把握新趋势下互联网思维改变商业战略、组织结构与人力资源发展的管理新策略，积极塑造组织文化的新变革
培训安排：讲座大课1天7学时，内训2天12学时

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