学习情绪管理培训

课程背景
1、在当今全球化、多元化、平等化的大环境下，女性在社会中的优势和角色转换日益凸现，掌握情绪管理的能力、掌握高情商沟通的方法、理解不同的人不同的需求和表达，将助力女性展现性别优势，在事业与家庭各个角色中更加游刃有余。
2、女性的情绪管理能力、沟通能力关系到家庭的和谐、社会的稳定，企业的全面发展，帮助女性平衡事业与家庭之间的关系，在工作和生活中事半功倍，从女性视角出发，培养拥有智慧、思想和高品位的女性员工，是企业应尽的社会责任，也是企业长期发展、布局的具体体现。
3、当今女性的职业发展正在从之前“玻璃天花板”只能看到前途却不属于自己的模式转型，越来越多的女性通过自己的努力在职场崭露头角，取得成就，而针对女性的培训还停留在仪态、容貌或是就业的层面，职场女性更需要掌握实际的、可应用于工作和生活的方法，提升自己管理能力、执业水平，帮助自己实现更高、更大的职业理想。

课程收益
1、全面了解职场对现代女性的要求
2、从了解自己开始，学习情绪管理的具体方法
3、懂得透过情绪发现他人的内心需求
4、区分和读懂每个人表达爱的语言和特点
5、用对方喜欢的、擅长的爱的语言向对方传达关爱
6、能谈情会说爱，打造团结、有爱的团队，营造有温度的人际生态圈

课程对象：
企业所有女性员工

课程形式：讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等

课程纲要
模块一：现代女性为什么要能“谈情”会“说爱”
一、职场对现代女性的要求
1、专业知识
2、职业技能
3、综合能力
二、如何提升综合能力
1、相比男性，女性有哪些特点和优势
2、管理情绪、表达关爱女性具有先天优势

模块二：谈谈情——情绪想要告诉我的秘密
一、每个情绪背后都有一个合理的心理需求
1、讨论分享：童年记忆中的伤痛事件
2、讨论总结：伤痛事件带来的情绪按钮
二、案例分析：
1、分析案例中对方的情绪按钮是什么
2、分析情绪背后对方的心理需求是什么
3、可以用怎样的方式满足对方的心理需求

模块三：读懂情绪，与自己和解
一、冥想体验
1、照顾自己内心的小孩
2、满足自己内心的需求
二、把要求转换成请求
1、我看到……我听到……
2、如果可以，请求你……

模块四：说说爱的五种语言
一、肯定的言辞
二、精心的时刻
三、接受的礼物
四、服务的行动
五、身体的接触

模块五：学会用不同的语言表达“爱”
一、角色扮演：
1、寻找和确认自己喜欢的“爱的语言”
2、同样爱的语言的同学讨论，如何使用自己擅长的爱的语言
3、以相同爱的语言给予对方
二、职场情景剧：
能谈情会说爱在职场环境中的应用

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