《赢在执行力—组织与个人执行力打造》
讲师:陈蕊 浏览次数:101
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
个人执行力培训
【课程背景】
本课程将帮助管理者识别组织执行力不佳的根本原因:没有形成强有力的执行文化;领导者缺乏表率;制度、流程的缺失或不够完善;没有找到有执行力的员工、后期执行力培养缺失;缺乏监督和考核;没有奖惩(考核结果的运用)等。明确影响团队执行力的关键因素,以美团执行力案例和方法论为核心,通过创建强执行文化;领导者做好表率;完善制度、简化流程;选择、培养员工的执行力;监督检查、跟进追踪;奖罚分明、回报员工等,帮助团队理清方向,赋能成长,激发员工内驱力,打造高执行力团队。
【课程收益】
1、以美团执行力案例为出发点,识别常见执行力问题及解决方案;
2、理解绩效管理的意义,学会使用“选、用、育、留”模型盘点团队;
3、识别下属成长需求,掌握知识、技能、经验的不同辅导方法及工具;
4、了解PDCA循环,掌握基于PDCA的过程跟进方法与技巧,确保高质量交付;
5、知晓激励原理,掌握动机、信心、承诺的激励方法,帮助员工规划职业发展,建立信心。
【课程特色】
1、课程通过美团案例讲解,聚焦真实执行力问题或挑战,帮助学员理清思路,制定针对性解决方案;
2、萃取美团实战管理经验、案例及落地工具,分步骤详细讲解,互动丰富多样,课堂气氛活跃。
【课程对象】
本课程适用于企业带团队的中基层管理者
【课程大纲】
一、组织执行力缺失的原因
案例分析:美团的“四纵三横”理论到“四纵四横”理论
1、高执行力来自对战略目标的统一认知
2、BLM模型——确保组织战略落地工具
3、目标分解——定目标、排优先、层层分解MECE模型应用
4、组织执行力缺失的原因
1) 没有形成强有力的执行文化
2) 领导者缺乏表率
3) 制度、流程的缺失或不够完善
4) 没有找到有执行力的员工、后期执行力培养缺失
5) 缺乏监督和考核
6) 没有奖惩(考核结果的运用)
二、怎样提升执行力
(本部分涵盖怎样提升组织执行力+个人执行力(领导个人执行力的提升以及如何提升员工个人执行力)
1、创建强执行力文化
案例分析:从“校内”、“饭否”到“某大厂”
2、如何提升领导者执行力
美团的领导力模型:
定战略:洞察趋势、务实决断
建团队:培养人才、激发活力
拿结果:策略落地、*执行
炼心志:自我修炼、提升格局
案例分析:徐梧与猫眼电影的故事
3、完善制度、简化流程
SPADE敏捷组织执行力框架模型分析
4、如何提升员工的执行力
美团的人才管理地图
运用绩效管理调动员工执行力——绩效管理四步法PDCA
1) 关于目标
a) 目标制定三步:明确团队KPI、目标分解到个人、上下沟通达成共识
b) 目标标准与分类
2) 追踪与辅导
3) 考核与反馈
a) 考核的原则
b) 如何结合目标打分
c) 考核误区分析
d) 正反馈与负反馈 - 面谈(“C”和“B”技巧)
4) 员工改进
a) 管理者的核心角色是教练
b) 能力辅导方法与工具:知识辅导方法——以考代培;技能辅导方法——示范+演练+检核
某大厂特色:正反馈(表扬)+负反馈(批评)
案例:美团餐饮平台培训体系整体规划
5、监督检查、跟进追踪
1、案例:谁是项目负责人?
为什么要制定计划——确保管理者想法落地
追踪监督的四个关键
1) 评估优先级——聚焦工作的高价值区
2) 负责人*——两个负责人就是没有负责人
3) 进度可追踪——缺少排期是无法跟踪的根因
4) 预估资源与风险——从复盘中提取前车之鉴
2、案例分析:他为什么执行力不佳?
PDCA任务管理法:
① 计划(P):确定目标、制定计划、设定优先级和分配资源
② 执行(D):按照计划执行任务,并收集相关的数据和信息。
③ 检核(C): 评估执行结果,并确定是否达到了预期的目标。如果没有达到预期目标,需要进行原因分析,并制定相应的改进措施。
④ 改进(A):根据检查结果采取相应的行动,包括修改计划、调整优先级、重新分配资源
管理者的过程管理——确保员工PDCA每一步执行到位
1) 案例:美团餐饮SaaS年费项目如何实现管理闭环
2) 过程管理四大阶段:
① 阶段一:计划检核——方向正确,确保在正确的时间做正确的事
a、员工计划制定常见问题——为什么必须有排期和里程碑
b、管理者计划检核关键动作——为什么管理者的好想法无法落地
c、管理者计划检核常用工具
d、案例:周报周会中的计划检核
e、演练:发现员工周报-计划中的问题
② 阶段二:执行监督——计划落地,确保用正确方法做事
a、员工执行过程常见问题——计划与执行两张皮
b、管理者执行监督关键动作——过程结果可视化
c、管理者执行监督常用工具
③ 阶段三:进度检核——拿结果,确保把事做正确
a、员工进度完成常见问题——员工为什么不主动汇报进度
b、管理者进度检核关键动作——为什么要开会检核进度
c、管理者进度检核常用工具
④ 阶段四:改进检核——持续优化绩效,赋能团队
a、员工复盘改进常见问题——解决问题浮于表面
b、管理者改进检核关键动作——透过现象看本质
c、管理者改进检核常用工具
d、案例:美团餐饮SaaS年费项目复盘及改进方式
e、演练:复盘员工周报
6、奖罚分明、回报员工
员工为什么而努力
1) 激励理论模型:ABCD四力模型、盖洛普Q12
2) 敬业度关键影响因素
动机激发方法——员工没有目标感怎么办
承诺激发方法——员工为什么不愿意接受高目标
3)别人为什么愿意服从你:黄金圈法则
4)如何让员工承诺高目标
5)练习:目标沟通与共识
个人执行力培训
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- 陈蕊
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