*团队角色课程

课程背景：
*团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。该项研究的内容为成功和失败团队在商业游戏中的竞争表现。它是*的一个基于团队第一手人群的实验研究。通过对亨利管理学院参加学习的管理者组成的“辛迪加团队”，进行不同的团队模拟实验：对象被分配到不同构成的团队中，随时间的推移，不同类别的行为被确定为团队成功的潜在因素。后来，这些成功的行为集群被命名，就得到了团队角色。随后经过长达九年半，对后续几百个团队的观察、实践和研究，思考探讨解决团队构建、构成、设计、团队业绩预测等层面的问题。
梅雷迪思·*博士得出：团队业绩好坏取决于团队角色分布是否均衡，也即团队角色理论。
本课程从通过观察识别不同特质的对象入手，掌握如何运用对方的倾向性与合作，达成共识，并实现目标，提出完整系统的解决方案。为团队角色理论在工作场所提供了更多的实际应用。

课程收益：
客观深入了解管理岗位的角色定位，加强对识人用人的敏感度；
掌握赋能于对方的交往方式，更智慧地管理自己和对方的天然优势；
提升作组合，打配合的认知，打造高效团队；
懂得如何与不同特质的上级、下级、平级、客户相处原则和技巧；
掌握重要的人际管理技能，使工作更高效。

课程对象：
团队优秀成员、全体员工

课程方式：
游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴

课程风格：
幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先

课程大纲
一、每个人都有自己的风格
1.每个人的经历认知是不一样的
2.每个人的气质是不一样的——我是一切的根源！
3.乔哈里视窗——公开区、盲点区、隐私区、潜力区在职场中的运用
4.优秀职场人需要的三种职业心态
1)认知自己
2)包容他人
3)主动沟通
5.职场团队角色分工《*测试》，用对方喜欢的方式与TA沟通

第二讲：*风格全面解读
测试活动：对号入座——*团队角色测试
1.《团队角色》测评结果分组研讨
1）“协调人”角色的执行特点与改善
2）“智多星”角色的执行特点与改善
3）“实干家”角色的执行特点与改善
4）“监督员”角色的执行特点与改善
5）“外交家”角色的执行特点与改善
6)“执行家”角色的执行特点与改善
7)“凝聚者”角色的执行特点与改善
8)“完美主义者”角色的执行特点与改善
2.学员代表分享
3.讲师点评

第三讲：激发每个“我”的潜力
1.将心慧眼发现TA的好
2.让每个人各展所长
4.不同特长小伙伴的角色分配
案例分析：典型激励案例
行动学习：根据团队特征，设定6-10个研讨话题，研讨并总结。
分享总结

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