企业内部培训师培训课程

【课程目标】
学员通过本课程的学习，将获得如下收益：
1 明确企业内部培训师的角色及职业要求，塑造良好的职业培训师风范；
2 掌握成人学习的特点，运用结构化的培训方法提高成人培训效果；
3 掌握培训教案编写的基本方法及构成要素；
4 掌握实用的培训技巧，提升培训技能，提高对培训课堂的掌控能力；
5 掌握企业内部培训的基本流程，做好OJT培训；

【授课对象】 
    HR经理、培训经理、企业内部兼职讲师、中层管理者等人员

【授课形式】
课堂讲授+ 案例分析研讨操练+ 穿插学员的案例研讨和交流发言

【授课时间】
    二天（6小时/天计12小时）

【课程大纲】
 课程概述：
         1 问题讨论：贵公司内部培训存在的问题？
         2 三位一体的TTT角色认知
         3 培训师的职业信条
         4 培训职业操守
         5 培训师个人风格选型
         6 培训师职业风范训练
         7 我们眼中的企业内部培训师
         8 实战准备：（由培训师将学员分组）
         
第一讲  培训师的素质
一、企业内部培训师的素质要求
1 培训师的能力系统
2 培训师的四大基本能力（穿插互动游戏）
3 培训师的两大核心能力
4 培训师的四大关键能力
5 培训师各方面能力的整合
实战演练：学员一分钟自我介绍
二、企业内部培训师的职责与使命
1 培训师成为热门人才
2 内部培训师的主要职责
3 内部培训师的使命
三、教育化经营与学习化生存
1 企业竞争的三度空间
2 如何打造企业核心竞争能力
3 学习型组织与教育化经营
4 员工学习化生存
5 时代发展与企业内部培训师的机遇
      
第二讲  培训技巧与培训管理
一、培训授课基本技巧
1 培训授课基本技巧之一：语言
2 培训授课基本技巧之二：体态
3 培训授课基本技巧之三：教材
4 培训授课基本技巧之四：教学工具
5 培训授课基本技巧之五：教学环境
6 培训授课基本技巧之六：纪律性
7 培训授课基本技巧之七：时间掌控
8 培训授课基本技巧之八：进度掌控
9 培训授课基本技巧之九：氛围营造
10 培训授课基本技巧之十：幽默故事
11 培训授课基本技巧之十一：课间游戏
12 培训授课基本技巧之十二：开头与结尾
二、成人教育培训的特点
1 学习与遗忘曲线
2 成年人的环境与特点
3 学员习性类型分析
4 成年人学习的目的性
5 适合成年人学习的教学方式
三、企业内训战略规划
1 了解贵公司的战略规划
2 了解贵公司的人力资源战略规划
3 了解贵公司的培训战略规划
四、企业内训层次划分（OJT培训体系）
1 第一线员工培训
2 基层管理人员培训
3 中层管理干部培训
4 高层管理干部培训
五、HRM与培训培训管理
1 人力资源管理的内容
2 培训在HRM中的重要地位
3 人力资源管理面临的挑战
4 重新定位人力资源管理者的角色
5 人力资源管理的发展
6 江南体育平台是真的吗 的四大作用

第三讲  培训实践指导与操练
一、培训课前的准备工作
   1 参加培训对象的通知
   2 培训师的通知
   3 教材的准备
   4 课堂准备
二、怎样当优秀的主持人
   1 基本条件
   2 基本步骤
   3 主持的一般程序
   4 课程结束时的主持
   实战演练：贵公司本次培训主持
三、培训师素质培养实战
   1 走上讲台，克服恐惧心理
   2 眼神：目光交流，微笑面对学员
   3 热情与真诚，建立信任感（学员即兴演讲一分钟对抗）
   4 朝气蓬勃，开个好头
   5 结尾呼应----收结
   6 六种提问技巧
   7 六种应答技巧
   8 点评提高
   9 幽默调节
   10 哲理升华
   11 评估推进
四、培训师的心法修炼
   1 运用之道，存于一心
   2 课堂掌控对策
   3 课后调研
五、小组实战竞赛
   1 各小组自选主题内容摸拟设计一个培训活动
   2 三人上台表演，代表不同的角色：讲师，主持，学员
   3 比赛现场布置
   4 比赛成绩评定
   5 奖励
   6 颁奖典礼（结束培训，合影留念）

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