课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
卓越中层打造课程
【课程对象】主管、组长级人员
【内容模块】
单元一、心态决定命运,素质决定未来:管理者职业心态调整
单元二、快乐面对工作,微笑面对人生:管理者自我情绪调控
--------优胜团队评选
【授课形式】
a.讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
b.录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发)
c.现场演练(帮助发现问题,进行*点评,从而达到学以致用的目的)
d.游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
【课程收益】通过本课程的学习,学员可以:
1、培养积极乐观的阳光心态
2、提升自我情绪管理能力
3、提高工作和生活满意度,达到快乐工作,幸福生活的目的
4、将员工内心驱动力转化为自发自动的执行力,使公司形成阳光型企业
【课程大纲】
单元一、心态决定命,素质决定未来:管理者职业心态调整
一、阳光心态认知
1、什么是阳光心态
2、积极心态——选择的力量
3、调整自己,改变态度
【实例】洋洋的第二次回深
4、活在当下,精彩每一天
5、享受过程而非死盯成功
6、如何塑造阳光心态(九步法)
7、生活中快速建立自信的小窍门
二、积极、和谐、感恩心态塑造
1、积极心态概述
2、PMA黄金定律
3、生命是一种积极的心境
4、塑造积极心态的五个行动
5、和谐心态概述
6、自我和谐VS人际和谐修炼之术
7、感恩心态概述
8、感恩心态塑造法门
【实例】两种心情两重天——我的“长10”亲历
单元二、快乐面对工作,微笑面对人生:管理者自我情绪调控
一、自我情绪认知
1、什么是情绪
2、自我情绪认知的四个维度
3、三种常见的情绪态度
4、情绪稳定的四个关键
二、情绪对工作、生活的影响
1、负面情绪对生活工作的影响
2、乐观者与悲观者的心理特征
3、认清自我:测测你的EQ
4、情绪困扰的三大陷阱
三、有效管理情绪
1、不健康的行为对情绪的影响
2、控制情绪必备的四种能力
3、控制消极情绪的七个方法
4、消除负面情绪的常用方法
四、人际交往中的情绪管理
1、沟通中情绪的作用
2、和睦人际关系的六大要素
3、同理心对人际交往的影响
4、共赢游戏的启示
5、人际交往六种思维模式产生的不同情绪
卓越中层打造课程
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