员工绩效面谈课程

课程目标：
帮助管理者理解绩效辅导的核心理念，认识绩效辅导对企业的核心价值
理解指导下属制定绩效目标的方法
掌握绩效面谈的互动流程与关键要点
学会运用行为事例反馈（STAR、STARAR）的方法
根据员工的不同绩效结果，掌握绩效面谈的要领
为不同员工量身定制职业发展路径，通过面谈为员工赋能

课程对象：
希望通过改善绩效面谈辅导能力，激发员工主观能动性，提升团队业绩的管理者和HR人员

课程大纲:
第一天
一.开场和课程介绍
1.学员、讲师介绍，形成学习团队
2.绩效辅导的核心理念与价值
3.小组讨论：你认为好的辅导的特点
二.认识绩效体系
1.绩效体系
2.绩效目标的链接支撑关系
三.绩效辅导互动流程模型
1.关注事情
2.关注心情
3.互动原则解说及练习
四.绩效辅导七步法及演练
1.开启讨论（目的、意义、流程说明）
2.回顾上季度绩效表现（STAR,STARAR）
3.展望半年度绩效目标（具体事项，衡量标准）
4.引入IDP（目的、意义）
5.分析发展方案（说明发展目标、能力差距，建构提升能力的方案）
6.制定行动计划（说明具体提升能力的计划，时间，行动，结果产出）
7.总结达成一致（说明能力及行动，获得承诺）
五.能力标准解读
1.能标准解说范例
2.能标准练习
3.能标准反馈辅导

第一天（18:00~~22:00）
1、脚本设计
2、刻意训练

第二天（9:30~~17:00）
分组展示认证

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