结构化思考与工作汇报课程

【课程背景】
本课程以“结构化”为核心思维模式，以实用与快速上手为导向，帮助学员对工作汇报的结构进行梳理，以达成工作汇报能力提升的教学目的。

【课程收益】
-提升结构化思考能力，使学员善于思考；
-系统改善学员表达能力，促进高效沟通；
-掌握工作汇报的关键结构，在工作汇报中做到逻辑清晰、条理清楚、重点明确；
-系统掌握梳理表达内容逻辑结构的问答法
-系统掌握论证的主要方法
-掌握撰写序言的结构

【课程对象】
企业管理者、职业经理人、行政\\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程大纲】
一、如何理解结构化思维？
1、结构化思维的基本概念与企业运用意义
-提升员工思维严密性
-提升员工之间的沟通效率
-提升组织的工作效率
2、结构化思维的基本原则
-结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想
-上下对应：任何一层次思想必须是下层次思想的概括
-分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴
-逻辑严谨：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

二、如何运用结构化思维进行精准表达？
1、表达混乱的现象
-表达思想交叉混乱
-表达重复啰嗦
-表达缺乏思想
2、自下而上归纳总结的结构化思维体现
-收集信息——识别没有内容的主题句
-明确分类——罗列内容要点，寻找共性
-概括总结——形成主题句
-合理排序——全面阐述
3、精准表达的结构
-方法一：总分总
-方法二：5W2H
-方法三：SCQA

三、如何运用结构化思维接受信息？
1、识别信息中的事实与个人观点或判断  
2、找到事实与观点的对应关系 
3、画出结构性关系图 
4、概括主题句

四、如何用纵向的问答梳理概括式结构？
1、自上而下的提问回答式
-设定场景
-确定主题
-设想问题
-回答问题
2、问题的澄清
-问题的层级
-问题的范围
3、自下而上的概括总结式
-识别没有内容的主题句
-罗列内容要点
-概括总结形成主题句
4、概括总结的标准：
-严格的上下对应
-做到有内容的主题句

五、如何运用结构化思维进行论证？
1、演绎论证结构
-演绎论证的定义
-演绎论证的两种形式
2、归纳论证结构
-归纳论证的定义
-归纳论证的三种形式
3、归纳的分类原则
-相互独立完全穷尽

六、如何撰写序言？
1、序言结构的基本要素
-S：背景
-C：冲突
-Q：疑问
-A：回答
2、常见的序言结构
-标准式
-开门见山式
-突出忧虑式
-突出信心式

七、实战演练与课程总结
1、实践演练：运用一分钟电梯发展呈现工作汇报结构
2、课程回顾：圣诞树总结模型

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