管理复盘课

【课程背景】
   复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在写完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。
   柳传志第一个将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。 复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在写完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。
   柳传志第一个将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。
   本课程由AACTP（*培训师协会）授权讲师，采用AACTP的复盘的方法与工具，将对项目管理中的组织和员工成败得失进行还原并进行萃取，从而将知识转化为智慧，把经验升华为能力！

【课程收益】
1、掌握复盘教练的三项技能；
2、学会科学复盘的四大步骤；
3、熟悉项目复盘的关键流程。

【课程对象】
 企业HR主管、HR经理、中高层管理人员、内训师

 【课程大纲】
入场调查：复盘掌握情况
第一单元：复盘五大独特价值
1、常胜将军林彪的秘诀：及时总结
2、杰克.韦尔奇的复盘：你从中学到了什么？
3、传统工作总结与复盘的区别
4、复盘的由来——**飞行员训练计划
5、AAR复盘的四大特征
6、能力提升的721模型
7、AAR复盘的五大价值
8、复盘中常见的误区有哪些？

第二单元：复盘教练的三项技能
1、个人教练与AAR复盘教练的区别
2、AAR复盘教练三大技能
3、AAR复盘教练打造场域四步法
4、AAR复盘设计的五大流程
5、工具：复盘剥洋葱提问法（what-how-why）
6、AAR复盘的双环学习理论
7、工具：《复盘的话术清单》

第三单元：项目复盘四大步骤
1、AAR复盘的底层逻辑：大卫.库伯的经验学习圈
2、案例：联想复盘模型
3、AAR复盘画布：复盘的四大步骤
4、AAR复盘画布三人小组练习
5、AAR复盘第一步：回顾目标
6、AAR复盘第二步：评估策略
7、AAR复盘第三步：反思过程
8、AAR复盘第四步：总结规律
9、复盘操作要领
－流程要领
－关键点
－常见的问题
10、项目复盘会议汇报规则
11、AAR复盘的5求
12、演练：项目复盘实操

第四单元：课程总结与课程答疑

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