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谈判之道
 
讲师:王翔 浏览次数:2555

课程描述INTRODUCTION

谈判之道

· 销售经理· 采购经理· 高层管理者· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :王翔    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

谈判之道
 
【课程背景】
   世界是一张谈判桌,只要你生活在这个世界上,你就免不了谈判,更何况作为商务人员的你,专业的谈判之道技能帮助你看穿谈判对手的内心,是你取得成功必不可少的利器。
   一个成功的谈判应该做好的工作是什么?谈判桌前,如何抢占先机?唇*舌战,你来我往,何时亮出自己的底牌?谁不想赢得谈判,揭开谈判的神秘面纱,你——就是大赢家!
 
【课程收益】
《谈判之道》培训将有助于您实现以下目标:
1、 了解谈判的过程
2、谈判时机的判断
3、谈判障碍的跨越
4、成功谈判者的特质
5、谈判中的技巧运用
6、买、卖方谈判对手意图的洞察,确定关键问题
7、合理组织谈判之道的战略和战术
 
【课程对象】主要面向销售经理、采购经理、管理层、专业谈判人士等。
 
【课程大纲】
第一讲:理解谈判之道的意义
一、认知谈判
1、谈判的定义
2、产生谈判的因素
二、谈判总体框架
1、谈判的力量
2、谈判的目标
3、谈判的过程
4、协议的达成
5、跟踪和监督
 
第二讲:成功谈判的五个步骤
一、谈判的准备工作
1、分析工作
1) 选择正确的谈判时机
2) 分析对方的方案
3) 确立自己的目标
4) 建立正确的谈判方案
2、认真准备
5)制造良好的环境
6)收集相关产品信息的几个要点
7) 选择谈判团队
8)确定谈判的议程
案例:你都准备好了吗?
二、谈判的过程
1、谈判小礼仪和良好开端
1)谈判中的礼仪展示
2)建立一个良好氛围的开场
3) 寻求建立共同点
2、有效的沟通
1) 销售/采购人员的沟通方式
2) 肢体语言的运用代表了什么
3、提议与反提议
1) 提议的几种方式
2) 利用反提议的重要性
3)如何利用反提议化解买方的攻势
4) 让步
5) 让步中的技巧
6) 明确让步的三要素
7) 洞察卖方成本底线的分析
三、谈判的协议
1、双赢的协议
1) 达成双赢协议的方法
2) 总结归纳
3) 提高的几大要素
2、注意防范对手的诡计,以免误入对手的预设陷阱
游戏:对手的诡计
 
第三讲:谈判中的技巧运用
一、理性对待分歧,妥善处理冲突
1、 分歧的合理性
2、搁置争议,巧妙利用最后期限
3、围绕对方的成本学会讨价还价
二、专业谈判黄金原则
4、妥善处理愤怒的方法
5、学会打破僵局的方法
6、学习如何叫停
7、其他谈判原则 
三、避免对方的陷阱
1、囚笼战术
2、压力战术
3、陷阱战术
互动:你的谈判技巧运用
 
第四讲:赢得你的对手
一、分析对手的性格
1、谈判之道人员的类型
1)4种分类法
2)不同类型的关注点
2、对手的兴趣
1)制定对应的应对方法
二、对手的对策
1、来自对手的策略
2、我们的应对措施
1) 利益共享
2)不卑不亢,坦诚相待
3)红脸和白脸,控制谈判局面
4)面对僵局,迂回策略
5)私下交往,攻克难关
6)保持气势,赢得友谊
案例:你选择正确了吗?
 
谈判之道

转载://www.ibid2.com/gkk_detail/267820.html

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