团队建设与团队管理-西安
讲师:梁良 浏览次数:2547
课程描述INTRODUCTION
西安团队管理培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
西安团队管理培训
课程背景
企业中层管理的强弱决定企业的核心执行力,管理和团队建设是执行力的核心
针对企业部门管理中存在的有部门无团队、重绩效轻团建的现象,提升中层管理者的团队建设和团队管理意识尤为重要
无论是销售部门还是职能部门,要获得稳定和长效的绩效表现,必须逐步从偏重个人能力和技能技巧的管理导向朝着重视团队、流程及规范化方向调整;而团队建设是绩效稳定和长效化的必由之路。
没有完美的个人,但可以打造完美的团队,团队建设与管理,是企业管理最重要和核心的内涵。
课程收益
学习团队建设的基本思路与方法
掌握团队建设及管理的主要技能与工具
了解和掌握团队发展的趋势和规律,掌握不同发展阶段团队管理的关键点
课程对象
企业各级管理人员 部门经理 总监
课程时间
两天(12小时)课程
课程纲要
第一单元:认识团队建设
一、一什么是真正的团队?
1、团队的定义
2、团队产生的背景
3、构成团队的5P要素
4、团队的7因素理论
5、团队的演变、发展
二、团队建设
1、为什么需要团队建设?
2、团队建设的核心理念
3、团队的类型
4、团队的特征
5、团队成员的九种角色
6、每个团队成员的职责
7、优秀团队所需具备的成功要素
第二单元:认识团队管理
一、团队管理者
1、团队管理者的定义
2、团队管理者的角色
3、团队管理者的十种身份
4、团队管理者的基本职责
5、企业内部的十大工作关系
二、团队管理风格
1、管理风格
2、管理风格和管理方式
3、高效团队的特征
4、成功团队的共同特点
三、团队管理的基本技能
1、沟通的重要性
沟通模型
沟通的种类
造成沟通困难的因素
高效沟通的“7C”原则
你会聆听吗?
如何与上司沟通?
2、“ABC管理模式”
教练守则(1
教练守则(2)
加强团队沟通的参考思路
3、团队管理评估
团队建设自我评估
团队成员自我评估
第三单元:团队发展与管理
一、团队的发展
1、团队发展中的两个尺度
2、领导团队的两种行为和四种方式
二、团队发展阶段
第一阶段 成立期(S1)特点
1、团队组建的两个工作重点
2、团队内部框架
3、团队外部联络
4、如何帮助团队度过第一阶段
5、领导方式—命令式
6、第一阶段团队的领导者重点要做的工作
第二阶段 动荡期(S2)特点
1、团队会有哪些动荡?
2、如何度过团队的动荡期
3、领导方式-教练式
4、教练式的领导重点要做的工
第三阶段 稳定期(S3)特点
1、如何帮助团队度过第三阶段
2、领导方式—支持式
3、支持式的领导重点要做的工作
第四阶段 高产期(S4)特点
1、如何带领高产期的团队
2、领导方式—授权式
3、高效授权的益处
授权式领导者重点要做的工作
第五阶段 调整期
高效团队管理三原则
西安团队管理培训
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