工作分析与岗位评估

课程大纲：
本课程培训目的：【掌握工作分析与岗位评价的主要流程、内容、技术方法和工具，正确的编写工作说明书】

一、工作分析、职位评价概念与意义
1、什么是工作分析
2、什么是岗位评估
3、工作分析、岗位评估的意义
4、工作分析、岗位评估的前提——组织图的编制

二、工作分析技术与工作分析的操作流程
1、工作分析的主要流程
2、识别工作分析的时机
3、工作分析常用方法与步骤
4、工作分析的主要技术和工具
5、工作分析常用工具及发展趋势
6、工作分析的跨部门协作
7、案例：工作分析常用表格及问卷
8、如何结合企业实际进行工作分析
9、关键控制点：角色错位与定位
10、如何制作及应用岗位说明书及组织操作手册
11、案例：房地产、酒店、制造行业的工作分析样本
12、分组讨论：部门职责、目标和工作原则

三、岗位评估的要求与原则
1、为什么要做岗位评估
2、如何系统客观地决定相关岗位在企业内部等级的过程
3、如何衡量单纯岗位间的相对价值，而不是任职者的表现好坏
4、特定营运战略下的岗位之间的相互关系，而不是岗位的*价值
5、岗位评估不要考虑的因素

四、为什么现代企业要进行岗位评估方法
1、传统企业的岗位价值严重阻碍了人才的主观能动性；
2、严重阻碍了企业的人才的流失问题；
3、企业各个岗位的职业生涯设计；
4、如何改变传统的拍脑袋薪资结构设计
5、如何采取科学的方法确定企业薪酬结构范围
6、进一步明确岗位如何在一个组织中发挥作用

五、岗位分析与岗位评估的关系
1、岗位分析与岗位说明书的关系；
2、岗位分析如何达到企业的期望，而不是一张例行公事的参照
3、岗位分析反映了企业对各岗位的期望和要求
4、岗位评估的目的
5、岗位分析的实施步骤；
6、岗位分析的工具实施；

六、岗位评估与薪酬的关系
1、薪酬如何体现内部的公平性
2、岗位评估如何构建企业内部等级体系
3、内部等级体系是薪酬设计的基础和平台

七、岗位评估方法及工作分析方法指导标准
1、岗位评估各因素的标准设计；
2、每个因素的如何结合各个岗位价值评估点；
3、岗位评估的根本原则是如何做到“评估岗位不评估人”；
4、国际上通用的几种岗位评估方法的讲解以及优、劣势对比；
5、案例：国际上知名的评估工具运用---美世评价法和海氏评价法

八、岗位评估中的责任
1、谁来评估；
2、岗位评估范围的确定；
3、岗位评估的样本选定；
4、评估案例：酒店大堂经理的岗位评估
5、工作分析与岗位评估技术工具馈赠给学员

工作分析与岗位评估