管理员工的技能

知识型员工管理
◆您是否遇到这样情况
1.感觉到企业中的知识含量高的员工群体是一批特殊的群体
2.对这一批特殊的员工全体缺乏系统的了解
3.在日常工作中与这一类员工沟通时有些障碍
4.这些员工在工作中通常不惜力，但却总让人感觉不好与之打交道
5.感觉到这些人不太注重对企业的忠诚度
6.他们选择工作时会经常跳槽，稍不随意就会选择离开企业
7.企业对这些人又爱但却有时又很无耐
8.不知道这些人对企业是如何想的
9.公司里没有系统的对这一群体的管理策略

◆培训目标
1，帮助企业经理人员学习国际先进的员工管理理念，
2，掌握对企业人力资本的重要性，特殊性的认知
3，正确地了解和认知知识型员工群体，并掌握对该群体的恰当的管理方法。
4，使经理人员其能够正确地接受对人力资本的管理理念—现代企业中最难管理的是企业中的专业人员
5，使经理人的管理重心转移到对重要员工的管理，确保企业具有持续的竞争能力。
6，帮助经理人了解到在组织中不断提升自己的管理员工的技能，提高员工的忠诚度
7，延缓知识型员工的跳槽，使其在企业的服务期延长正确地使用评估工具对自己领导的团队的评估

课程特色：实操性强，讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授，附以现场对学员的指导，使学员能够感悟到自己工作中的应该预防的漏洞

课程的实战性：课程的实战性强，讲师以自己在管理中的亲身案例谈行政管理，极富参考价值。学员带着问题来，可以在课堂中学习到系统化的管理方法，针对自己企业的现状分析应对的方法。

课程对象：企业经理人员

◆课程大纲：
1，经理人必须掌握的员工管理理论
知识经济时代的管理理论
HR能力对社会财富的贡献
从员工流失率看人才流动

2，对员工的认知
经理人要改变的管理理念
什麽是有效管理论
掌握员工职业性格与人身性格

3，如何正确了解知识型员工
谁是知识型员工
知识型员工的特性
对知识型员工的提问
知识型员工的需求
知识型员工自我激励排序
如何分析知识型员工的士气
如何看待知识型员工的跳槽

4，管理好学习型组织
资本形态的演变与学习型组织
学习型组织与知识型员工
学习型组织的要素
学习型组织与表现型组织区别
权变式管理

5，对知识型员工的正确管理
员工行为分析
企业价值体系的变化
经理人管理角色的转变
人性管理的五大原则
以人为本的企业文化特征
管理方式的连续带
知识型员工的管理

6，经理人的自我认知
经理人员性格分析
经理人对员工的沟通技能

管理员工的技能