课程描述INTRODUCTION
小微信贷产品



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
小微信贷产品
课程背景:
金融行业的发展走向精致化、人性化,提供令人耳目一新的金融产品往往成为决胜市场的领先者。本课程透过市场定位、产品设计元素、风险与财务分析,同时应用科技与品牌包装的技巧。协助金融从业人员应用理论,结合市场情况,契合消费者需求,打造独树一格,引领市场风潮的新产品。
课程收益:
1.充分了解金融产品设计理论基础
2.科学化应用风险分析模型
3.开拓新思路,定位客户 ,定位产品。
课程对象: 产品设计部门 客户经理 银行领导层
授课方式:方法学习+案例分析+实践分享
课程大纲/要点:
一、谁是你的目标客户?
1.目标客户的建立步骤
1)客户群定义
2)客户群活动范围
3)客户群兴趣、爱好、性格特征
4)根本需求
5)筛选
2.马斯洛需求金字塔
二、4个P、 4个C、4个S
1.4P所包含的内容
1)Product产品
2)Price价格
3)Place通路
4)Promotion促销
2.4C所包含的内容
1)Customer客户价值
2)Cose客户成本
3)Convenience便利
4)Communication沟通
3.4S所包含内容
1)Sence认同感
2)Service服务
3)Speed速度
4)Social Network社群
三、Bank3.0客户体验十大路径
1.建立值得信任的企业品牌和公民形象
2.建立与客户多渠道的接触能力
3.提升360度的全方位客户分析
4.让客户加入到产品设计流程中
5.建立全渠道的营销
6.建立产品工厂支持下的快速创新能力
7.改进银行的组织架构和流程再造
8.提升数据处理能力和核心平台设计能力
9.建立适当的组织和人力支持环境
10.理性看待互联网金融跨界竞争
四、国内小微企业市场定义及目标范围说明
1.客群市场及地方经济分析
1)市场潜力
2)竞争因子
2.融资产品种类平台建议规划案例说明
五、金融产品设计的主要元素与因子
1.单一产品设计的目标客群及因子分析
2.国内零售金融产品策略及阶段性规划
1)短期战略、目标、强化工作
2)中期战略、目标、强化工作
3)长期战略、目标、强化工作
六、产品设计开发的基本架构基础说明
1.产品风险预估
1)产业特性及营运模式分析
2.产品财务结构分析
1)产品成本分析
2)产品行销活动规划及预算
3)产品定价及额度设计原则
3.产品设计市场定位及形象包装
4.产品创新与科技运用
小微信贷产品
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