银商联盟活动策划与组织实施
讲师:王志强 浏览次数:2557
课程描述INTRODUCTION
策划银商联盟营销活动
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
策划银商联盟营销活动
课程背景:
当前,银行面临激烈的同业竞争,传统以优势获客的营销方式已经陷入瓶颈。很多银行在零售业务发展中探索了银商联盟的客户活动,但传统的银商联盟活动模式单一,缺少双向引流,商户配合度不高,活动组织缺少创新,存在很多深层次的问题。本课程重点是指导学员提升银商联动活动策划和组织能力,能面对不同类型商户,开展多样化活动,实现零售业务的可持续发展。
课程收益;
掌握不同类型商户合作的方法技巧。
掌握银商联盟活动的各种类型。
掌握银商联盟活动策划与实施的关键点。
课程对象:零售业务管理者、支行长、网点主任、客户经理、理财经理
授课方式:现场讲解、案例解析、互动答疑、情景演练
课程大纲/要点:
一、银商联盟,跨界合作的整体思路
1.银行面临的新形势、新挑战
2.银行客户经营维护的方向
3.银商联盟客户开发的互联网思维
示例:各类银行客户的需求点
案例:改变客户习惯的活动
4.传统银商联盟中存在的问题
5.银商联盟活动开展的思路
二、银商联盟活动方案策划
1.案例:年轻客群的营销
2.银商联盟资源应用的四种方式
3.银商联盟积分优惠购增值服务
4.老年客群增值服务选择
5.社区客群增值服务选择
6.个体工商户客群增值服务选择
7.公职、国企客群增值服务选择
8.返乡务工客群增值服务选择
9.种养殖客群增值服务选择
案例:白领高管客群增值服务
案例:银商联盟综合服务进社区
思考:银行贷款负利率是为什么?
案例:银商联盟资源提升扫码支付业务
案例:增值服务方案的综合设计
讨论:银商联盟活动设计的各类场景
三、银商联盟活动组织与实施
1.银商联盟客户活动的认识
2.典型的银商联动客户活动
3.银行客户常见偏好特征
4.银行客户场景营销的聚焦点
5.掌握客户对增值赠品的心态
1)思考:如何用银商联盟维护拆迁户?
2)案例:ETC的场景化营销
6.银商联盟与金融生态链构建
7.银商联盟活动组织的思路
8.客户活动的序时进度安排
9.客户活动的工具资料准备
10.例:典型活动实施的关键点
11.电话邀约客户示例
12.短信、微信邀约客户示例
13.用银商联盟应对客户的常见问题
14.提升银商联盟口碑传播与客户转介
策划银商联盟营销活动
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/246401.html
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- 王志强
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