战略性人力资源管理

【前言】
经理人肩负着企业经营重责，一方面要创造绩效，达成目标；要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量，另一方面，要培育人才，为企业的永续经营，奠定稳固的基础。
因此，企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色，从选、育、用、留的角度，去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业，创造高绩效。
选对人，是经营管理成功的第一步，因为一位称职的员工，可以发挥一个人的潜力，同时也会带动更多的人投入工作，以一己的力量，可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力，对企业的贡献几乎无可限量。
反之，选错人，代价甚高，除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外，因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本，几乎无法估计，所以，高阶经理人对于人才的选、育、用、留不能不投下心力，努力学习。
选「对」的人，教「对」的方法，把「对」的人，放在「对」的位置上，让他做「对」的事情，最后把「对」的人留下来，这是高阶经理人必备的基本能力，掌握这个能力，让你每天的管理工作得心应手！

【研习目标】
1. 了解如何甄选对的人才
2. 利用心理应用学上的九种性格类型来深层认识公司员工
3. 了解人员须具备的要素及招聘的流程
4. 人力资源的规划与具体的招聘条件
5. 运用有效的面试技巧来甄选合适的人才
6. 了解训练需求的产生以及训练规划的内涵
7. 学习训练目标的设定与训练活动的执行
8. 因才施教，掌握训练成效的评估与移转
9. 设计人才发展蓝图
10. 辨识员工的激励需求

【课程架构】
本课程包含四大主题：选、育、用、留，每一主题分为三项议题，组织成*完整的课程架构

【课程内容】
一、选对人
Ÿ 甄选人才的重要性
Ÿ 选才的规划
Ÿ 部门接班人计划
Ÿ 测验与面谈
冰山原则
二、九型人格
Ÿ 心理应用学上的性格分类
n 完美主义者(完美型)
n 给予者(助人型)
n 实干者(成就型)
n 悲情浪漫者(自我型)
n 观察者(思考型)
n 怀疑论者(忠诚型)
n 享乐主义者(欢乐型)
n 保护者(领袖型)
调停者(和平型)
三、育成才
Ÿ 培训需求的规划
Ÿ 储备人才的培育规划
Ÿ 培训的目标与执行
Ÿ 培训课程的类别
Ÿ 设定培训目标
培训成效的评估与落实
四、善用才
Ÿ 人才是磨练出来的
Ÿ 教导者的角色与心态
Ÿ 交付任务的步骤
Ÿ 工作教导的流程
Ÿ 教导部属的作法
Ÿ 日常监督与辅导
Ÿ 绩效回馈常见问题讨论
Ÿ 绩效回馈的作法
教导成效的评估
五、留人心
Ÿ 留才的挑战
Ÿ 员工的基本需求
Ÿ 自省：我要的是什么？
Ÿ 员工发展计划的重要性
员工到底要什么？

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