房地产销售技巧提升
发布时间:2025-05-23 18:14:18
讲师:楚易 浏览次数:2941
课程描述INTRODUCTION
房地产销售技巧提升课程
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
房地产销售技巧提升课程
第一部分、置业顾问素质的提升
杰出置业顾问到底需要具备哪些知识
推销员的三层级修炼
杰出置业顾问的7大特质
第二部分、房地产专业销售流程
1.现场销售的“成功五步”
2.第一步:迎接客户(寒暄热身)
礼仪是留给顾客的第一个好印象
良好服务源于真心的付出
创造机会为顾客服务,使之产生销售力
递名片背后的学问
空间管理——洞悉顾客内心的秘密
3.第二步:咨询需求(了解背景)
我们需要了解顾客哪些背景需求
为什么要了解这些背景资料
如何艺术地了解背景
4.第三步:带看现场(楼盘介绍)
楼盘的三层面价值工程
楼盘的“躯体”与“灵魂”
楼盘的*卖点及顾客最关注卖点
楼盘介绍与牵引顾客注意力
如何针对不同客户群介绍楼盘
如何让楼盘变得超值,而不是被你大打折扣
产品介绍的三原则(一慢二多三善)
楼盘介绍的点、线、面结合法
楼盘介绍与了解背景的良好互动
如何将楼盘“死的说成是活的”
正确使用楼书资料
如何赢在“第二战场”
5.第四步:购买洽谈(解决异议)
如何判断顾客的购买意向
异议分析
异议的三大功能
辨明真假异议
成功处理异议基于充分的准备
六种主要异议的处理技巧
四种刁难异议的处理解析
异议处理的策略与话术
处理顾客异议的注意事项
6.第五步:落定签约(促成交易)
成交话术与技巧
小狗交易法:样板房是体验营销的最直接表现
二者择一法:死亡问句与选择问句的区别
推定承诺法:顾客肯定的回答就是我们成交的理由
反问成交法:用反问把顾客逼向成交
优惠协定法:折扣是用来成交而不是给顾客让利
本利比较法:适当的利益空间正是对顾客利益的保障
利弊比较法:世上没有完美的产品,只有性价比最高的产品
独一无二法:让顾客相信楼盘的稀缺性是快速成交的法宝
气氛逼定法:最简单的也是最有效的成交技巧就是大势所逼
心理暗示法:不断的肯定顾客的选择让你笑到最后
第三部分、客户类型及其心理分析
1、客户类型分析
按照年龄划分
按照职业划分
按照性格划分
2、顾客购买七个心理阶段操控术
引起注意
产生兴趣
利益联想
希望拥有
进行比较
最后确认
决定购买
3、购买心理的比较法则
痛苦——快乐成交法
如何利用购买的“羊群效应”与“撞衫尴尬”
拉动顾客的五层内需
房地产销售技巧提升课程
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/241055.html
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