TWI督导人员训练
讲师:何静波 浏览次数:2597
课程描述INTRODUCTION
TWI督导人员培训班



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
TWI督导人员培训班
课程收获
一线管理人员 “督导者”,包括班长、组长、主管、车间主任等的能力就是生产力。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和人际技能等方面对一线管理人员进行教导,达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。
培训方式
课程中安排大量实例练习:在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题,帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。强化培训的最终效果,不只是懂得知识,而是熟练运用。
课程大纲
第一部分:TWI准备知识
为什么说:一线督导人员的能力就是生产力
视频欣赏讨论:员工不好还是干部没安排好?
算账:多少人的企业一年浪费多少钱?
讨论:目前企业一线督导人员管理存在的问题
建议:提升效率先从督导人员能力提升入手
TWI产生及与督导人员提升的关系
TWI的重要性与内容
为什么要学TWI?
TWI的课程设置与要求
何老师经典分析:企业利润消失在督导人员能力上
第二部分:督导人员的角色定位
一线干部自我认知
一线干部多重角色,哪个是关键?
现场干部要掌握的知识与能力
为什么企业的现场干部都象游击队?
现场干部的心态、行为、技能要求
讨论:某公司制度规定上厕所一次不超过3分钟
案例:班长变所长的原因
何老师经典点评:一线干部的角色与职责错位
PK练习:你遇到了哪些不好管的事与人
第三部分:督导人员的工作教导技能
优秀教导的三大特质
领导与教导的关系
口授、目视、感觉都不是最好的教导
新手教导四步
工作分解法
制定工作训练预定表
三种特殊情况的教导方法
游戏:为什么这样一点全都会?
何老师感悟:“一线干部都在想到就以为”
第四部分:工作效率提升与工作改善
员工的时间都是因为干部安排不妥浪费的
决定效率的因素有哪些?
改善从哪里入手?
讨论:李班长为什么能把产能1万7提到2万五
改善案例:生产方式改变等N种新的生产方法
PK练习:一线干部为什么不帮助员工完成线外作业?
何老师点评:一线干部不是不能、而是不会也不相信
第五部分:一线干部领导与工作关系
员工为什么不喜欢肖班长?
一线干部缺领导技能与魅力,处理事情简单粗暴
游戏:如何让领导与员工得到鱼水关系
快乐也是生产力
何老师语录:关系也是生产力
如何让员工快乐、和谐
某公司的拥抱墙
第六部分:一线干部如何带动安全工作
何老师语录:保证安全是第一天职
一线日常安全工作有哪些
预防安全事故从思想意识的提高开始
知道不等于做到:安全源于习惯
TWI督导人员培训班
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已开课时间Have start time
- 何静波
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