【课程背景】 随着经济社会的不断发展，产品的质量问题受到了人们的高度重视，而实验室管理水平的高低，直接影响着公司产品的稳定性、质量改进以及新产品的快速推进，承担着指标控制和工艺研发的重要任务。一个高效运营的实验室可以帮助企业降低成本，提高产出效率，从而增加企业的市场竞争力。而在实际情况中，很多实验室的日常管理中存在着如下现象，影响着实验室向需求部门提供及时准确可靠的测量数据： - 实验操作过程不规范，影响最后检测结果的科学性； - 仪器设备缺乏日常的维护，导致灵敏度降低； - 化学药剂过期，造成不必要的浪费； - 实验试剂不合理摆放，导致实验时候慌乱，实验结果缺乏准确性； - 对于实验中废水、废气的不合理处理，以及对有毒药品的不妥善管理，造成环境污染； - 缺乏专业培训，造成技术人员队伍结构不合理、技术力量薄弱； - 管理方法落后，相关制度不完善； 理解ISO/IEC17025对实验室的要求； n 提高对实验室独立性和试验不确定度的认识； n 通过实例和练习，学会文件化实验室管理体系的方法； n 从质量、校验和测试的角度，了解实验室过程控制的基本方法； n 明白实验室认证的条件。