主要内容
一    说明并定义问题3H
1.解决问题的能力在职场中的意义和这两天培训的背景和目标
2.我们怎么看待问题和机会
3.怎样提出工作中的好问题（具体方法）
4.每个人提出工作的问题（初步问题）
5.大家现场删选出关注的问题（确定问题）
6.如何运用议题树定义问题
7.练习：结合现实工作定义问题，并进行现场呈现和点评 (创新思维点：洞察问题的本质)
二    提出问题的要因3H
1.解决问题的系统图谱（逻辑树图谱）
2.如何运用结构化分析把问题分类
3.如何运用假设树分析问题的核心原因
4.集体思考墙介绍
5.练习：结合企业实际问题进行原因分析
6.逻辑树在实际工作应用中的陷阱和解决方案工作中的逻辑框架搭建和规律 (创新思维点：结构化分析)
三    给予问题的对策3.5H
1.给出问题对策的创新性思维
2.对策创新：概念三角形
3.练习：给出现有的问题的实际对策
4.练习点评：哪些对策是你从来没有想到的
5.创新思维在解决问题的各个环节和方法 创新思维点：如何给出对策
四    用软件分析解决问题2H
1.软件使用规则
2.软件如何操作（现场安装和操作）
3.如何进行问题的总结：ORID
4.案例介绍：如何总结年度工作
5.现场练习：利用软件功能进行整体问题解决和分析的总结
四    课程总结0.5H
1.问题解决中应用的1-7
2.软件在工作中的主要作用和案例说明
备注：该时间为上课内容时间，不包括中间休息的时间
 
导师介绍：
宋尚——原HP、KAPPA高级经理，中国思维训练标杆人物！
12年思维训练实践经验，15年*公司管理层经验，国内第一个*思维分析问题案例——“李宁公司思维导图落地系统”创造者！
当之无愧的中国“职场思维导图”第一人
清华大学总裁班客座教授
天下伐谋管理咨询公司高级合伙人
他的“问题分析解决与创新思维课程”在KAPPA、大田、李宁被评为精品课程，选课率持续领先！
他早年在海外接受专业思维训练，12年从事思维训练的教学与研究，是国内最早从事思维训练的研究与在职场全面推广并落地的先行者之一！
他是思维训练在职场应用领域权威专家，曾经亲自操盘三家全球性公司的思维训练的推广与落地！